上星期五才收到第一期"華視甲上學園",觀查小朋友真的不喜歡,
未來還有51期,才收到3天(昨天前天六日放假),
今天第一天工作日打電話過去給業務說"要退訂",
業務說妳這樣不滑算,要付贈品錢和"訂購價2成的手續費".
我有付500元的訂金,簽名小小張的收據有註明(不過我當時沒有看),退訂時,試看的週刊也要收錢+贈品+訂購價2成的手續費.
當時沒注意,現在要退訂了,才覺得很不合理,業務也亂扯說是和郵局簽約52期的運費已先付!!!
打電話到消基會詢問,一位小姐是說收據上有註明我也簽名就要遵守,
直覺告訴我,我不認為我要傻傻的遵守,很簡單現在的時代是很平等(買賣雙方),
我拿到的期刊+贈品我會付錢,因為我拿到了(也用了),
但是"訂購價2成的手續費",這是什麼??? 講不清楚說不明白 , 擺明坑人的感覺 .
以前有訂過巧連智,退訂就是每本算$450元,很清楚沒有爭議 ,剛才查一下
top945也有安心退訂,7天內商品完整寄回可以全額退,也很善良.
但是 "華視甲上學園" , 只是在華視播出的一個節目,不屬於華視 ,業務一直錯誤引導它是華視的商品 , 也是我輕忽的其中一個原因, 另一個原因是二個小朋友在旁邊一直吵 , 沒有深思熟慮 , 請大家注意 .
剛才有搜尋一下,有媽媽提供買賣法,看一下對我有幫住,也有人找警察,有很多人建議要"發存證信函",明天考慮要去辦.
消基會不是保護消費者嗎? 將心比心,我的例子很明顯是不公平不合理的,消基會人員卻說幾行字也沒有仔細看,就簽名. 我覺得如果都這樣做事,很輕鬆.