去看了兩趟
選定餐桌.餐椅.鞋櫃
付了3千5百元訂金
過兩天 反悔 退掉餐桌.餐椅
店家說"OK! 但是鞋櫃不能退囉!"(????)
今天下午 鞋櫃送來 門片合不攏
送貨的司機喬了很久 還是不行
他說 我回去請他們拿門片換
過一個鐘頭吧
售貨的小姐 打電話來
說是那個門 沒有同款的(一大一小)
只能幫我換同樣花色 兩片一樣大的
我拒絕了
她不斷質疑我說 哪有差別阿....
我不太高興
對方說:那你"一定要"(加強語氣)同樣的要過幾天 我再工廠找找看
下午約4點多 先生回家拿東西
我跟他說門片合不攏的問題
打開新鞋櫃一看
小片的門整個彎曲了
門後的蝴蝶片每一片都鏽蝕了
晚上只得自己上門去跟店家說
售貨小姐一直強辯
我們想跟他稍稍解釋門的狀況
不肯聽 直打斷
還說一些543的
"我們都是拿新的 怎麼可能會這樣"
搞的我跟先生都火了
看我們都臉色難看
小姐才去打了電話 說明天才知道有沒有門給你換
最後一根稻草是她說
"我們載來載去也是要運費的ㄟ"
我整個抓狂
我說:不用挑了 你們岀的貨有問題
(原本是想說換一款就好 但是找不到喜歡的
看一個實木的 勉強可以 但是裡面發霉)
那個鞋櫃我不要了 你來載走 訂金退我
旁邊一個先生本來再把同款但是比較小的鞋櫃換蝴蝶片(一樣鏽掉了)
就站起來對小姐說:明天去換一換就好了啦!(意指運費的問題)
我重複說 你們來載走 訂金退我
先生大聲起來:上次已經給你們退了 這次還要退 每個人都像你這樣
那家具店都要倒了
我說:是你們的貨有問題ㄟ
那人更大聲:你們下訂 我們要備料ㄟ 上次退 這次給你換門就好啦!
我先生因為抱著老二 已經離開了一段距離
我想再說下去沒有結論 只會嚇到兩個孩子
牽著老大 往門口走去
對方依然在後面大聲嚷嚷 說什麼我已經無心要聽了
要走之前 我只澇下一句:回家去查消費者基金會的電話
回家後 先生心軟
"算了!換個門就好了 人家也要生存"
請問眾家媽媽們
你們會怎麼作
1.換個門(沒有同款)
2.整個退掉
3.勉強跟他現場挑一個換
4.其他
AND 為什麼?
我覺得真的被她們態度氣的頭昏眼花
壞了整天的好心情
(原作者於 2011-12-27 00:36:38 重新編輯過)