關於保險理賠!! 請懂的版媽幫忙回答一下...

在97/09~98/09我有保醫療險, 我在98/04生產-剖腹產,當下沒有申請理賠!!

我在98/9月申請理賠, 礙於我沒有續保, 所以業務人員說 這樣子過了時效性, 公司不理賠!!

是這樣子嗎?? 可是我剖腹產都還在醫療保險時效內, 不是嗎??