之前在p*h商店街參加抽獎.
很幸運ㄉ抽到花*** 提供的耳環
須付運費30元
我收到通知馬上付款給對方
當天收到對方的mail:
好的~剛才寄一批出去~所以須等明日才能為您寄哦~^_^~
那沒關係
收到對方給ㄉ評價:
評價等級: 優良 (2010/11/24 00:53:47)
評價意見: 優良好買家,感謝您的惠顧,花*已將您的商品寄出,寄達日約2~3天。如有問題,歡迎來信,不定期推出優惠活動,歡迎再度回購哦~=^__^=
但是我等ㄌ一個星期才收到
收到時.是一個一般信封.而且是用5元郵寄的平信.那也沒關係
但是打開後.看到真的是中獎的喜悅全沒ㄌ
因為他耳環只用泡泡墊包一下而已
覺得怎麼會是如此粗糙ㄉ包裝ㄋ
算了.算了
過幾天對方來信要評價了
我沒回
但是過幾天對方又來信要評價
我想他們會一直來跟顧客索取評價那表示會很重視顧客的感受
我就回評價了
評價等級: 待加強
評價意見: 貴店送貨速度及商品包裝須加強.雖然是抽獎中ㄉ免費商品.但是貴店ㄉ包裝讓人覺得商品非常ㄉ廉價.中獎ㄉ喜悅一下子全沒ㄌ.會想像跟貴店買ㄉ商品都是如此隨便ㄉ包裝ㄇ.而不想再次購物 .運費部份.收ㄉ好像過高ㄌ(如果是宅配那就另當別論) 只是用郵局ㄉ一般平信方式寄出.郵資真的貴....(郵局ㄉ一般平信費用何時改收30元ㄉㄋ) 覺得是變象販賣商品...............
店家回覆: 您好,直接用評價知會商家,不是網購的好習慣唷~有任何問題都可反應,要退貨退款都可以~~謝謝您的指教
收到這個回覆時.
疑問?疑問??????????????
店家跟顧客要評價不是要顧客寫真正的想法跟評價ㄇ
如果無法接受真實的批評指教
那就不要顧客評價就好了嗎
無言
對方馬上把他們原本給我的優評改為
花**舖 給您的評價等級為:待加強
而且被禁在他們店留言
唉-唉-唉-
希望媽咪們買東西要小心
給評價也要謹言慎行
家跟顧客要評價不是要顧客寫真正的想法跟評價ㄇ
如果無法接受真實的批評指教
那就不要顧客評價就好了嗎
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現在很多賣家都這樣!!只是要"好評價"....=.="