奇摩帳號被盜刊.被盜刊的費用算誰的??

我的奇摩拍賣帳號被盜已經一個月了

當天發現就打電話給奇摩.帳號也被管理.

今天可以使用了

但被盜刊商品的費用.沒消除

難道被盜刊的費用要我們自已付??????????

之前我的是露天帳號被盜.

露天的處理方式是, 我寄給露天我的基本資料後,

他確定我是被盜後, 帳號鎖住,

然後寄一張通知信之類的, 上面寫要取消被盜登的金額, 要我簽名.

我簽好後寄回給露天, 他幫我取消.

後來帳號經過一段時間後, 有還我耶.....現在續用中.

我之前也被盜過

在多打幾次給客服

他們會銷帳

這個問題

我上個月也遇過

當時客服人員有說

刊登費要過幾天才會消除

帳號剛奇摩還我了

可是被盜刊的數筆刊登費還在我的帳單裡

所以要多說幾次提醒他們消帳囉

(原作者於 2010-03-24 13:47:09 重新編輯過)

我也是阿,寫信給奇模,客服是說那些錢不用付,但是拍賣還是不能用,因為費用還在的關係,現在信箱不知為什麼進不去ㄌ,不知怎麼辦

用打電話的比較快啦

電話不知幾號,都找不到

我也是~

也想知道電話號碼

應該不用吧，我之前也被盜帳號，yahoo知道後自動就幫我吸收費用了ㄚ，她就直接寄一封信告知我費用他們自行吸收。

等我幾秒，我把YAHOO客服電話寫在我的今日日記裡