恐佈的網拍經驗
在拍賣網站上租玩具,希望過年和寶寶在家玩得愉快。和賣家約定面交,並支付了租金及押金。當時約在小巷子中,我們車子就停在旁邊,因為賣家就拿一袋東西交給我,沒有外裝盒,所以看不到玩具組起來的樣子,也沒有主動打開來點收玩具。我當時有打開一下看,但因為沒有地方可以放東西,也沒有清單可供點收,所以無法得知配件是否齊全。問了一下有無說明書,賣家說明會mail說明書給我。因為是晚上,天色暗又沒地方放東西不方便,對方的評價很不錯,我想就信任對方吧!~沒有點收。
隔日晚上在組裝想要玩時,才發現沒有懸掛的地方可供吊懸掛物,於是去電詢問。
基本上,和賣家溝通的過程中,她不讓我把話講完就插話,且她的情緒反應,讓我覺得可怕。
我問了她沒有地方掛懸掛物….話還沒說完,她插話說:是不是少了吊架?我說:應該是,但另外因為沒有說明書供比對,不知是否只少了吊架,所以問了說明書。她就抱怨說yahoo會漏信,且又抱怨因為她只有一個人,又要帶小孩,無法時時刻刻在電腦前。抱怨了一會兒,提到沒收到說明書時,她說的這句話,讓我覺得恐佈,她情緒幾快失控,我覺在和一位情緒不穩的人溝通。她說:
我可以坐在電腦前,一直寄、一直寄、一直寄、一直寄、一直寄、一直寄、一直寄、一直寄、一直寄,寄到你收到為止。
這句話真的嚇到我了!
再加上與她通電到一半,她的小朋友在旁一直哭,我要她先去處理事情,明天再說,她仍不掛電話,又再抱怨。我還是安撫了她一下,要她先去忙。
掛上電話後,約五分鐘,她再次來電,說要退回我的租金及押金,可以支付我面交的交通費或油錢,並到我家取回玩具(這個語氣是很氣憤,很那種~我不想作了!的感覺,並非歉意),我說晚了(當時晚上九點半),明天再約。
今早我在想要怎麼處理,基本上,我不想和她通電或見面了,也不太想要她知道我住的地方。有想過請她匯錢回來,我寄還玩具,負擔運費沒關係。但我沒有空去郵局,明天就又要出差了。和她會面,但又怕見到她,怕她情緒不穩什麼的。問了先生有無空陪我去處理,他說可以早點回來。我決定傳簡訊告知她會面的地點,請她今晚到約定地點返還租押金,我還玩具給她,當然先生要在旁我,且是大馬路旁,有很多人。
9點傳簡訊現在沒回,打算下午再問一次ok不ok~
她~是不是太忙了,或是怎樣,怎會有人作生意,抱怨自己很忙的~
(原作者於 2010-01-27 10:17:23 重新編輯過)
我傳簡訊要她下午一點半前回我了
若還不回 我要請客服幫忙了
我們面交並不是去她家中 是一個指定的地址 只提供到號沒有樓
她並不是自她報的地址的那個號碼的樓梯下來
是自旁邊的小巷中走出來
所以應不知她住哪
想起整個溝通過程中 她都沒有一句"不好意思" 或是 "抱歉"
我不太想要和她說話或見面
但沒辦法 我沒法離開公司去寄東西
等下可能會硬著頭皮打電話過去
如果不接 除了找拍賣的客服 我不知要怎麼辦了
請問評價總數有1000多個 但卻只顯示800多個好評 沒有負評
是表示 其他的被刪掉了嗎?
我知道有些賣家會很積極地找理由請客服刪掉不好的評價
因為買方通常不在意評價 所以也沒回應
也就讓賣方單方面地刪掉了負評了~
(原作者於 2010-01-27 12:54:50 重新編輯過)
(原作者於 2010-01-27 12:55:22 重新編輯過)
回電了 我本來不想接的 因為真的很怕她
但還是想要處理一下好了
她的號碼來電 是位先生 沒說是誰
口氣很差 就說 今晚八點半到 ok嗎?
那是我到了還要call妳嗎?
口氣之差勁的
我問了 請問是您要到還是當初和我面交的小姐到
他反問我 : 妳是要我到還是她到
我說都可以 只想知道我要找先生還是小姐而己
他的口氣真的很差 且我很怕~
今晚見面 怕他會扁人耶~
怎麼辦?? 我後悔想要用寄的 請他用匯的
要再傳簡訊改變處理方法嗎?
我覺得版媽最好是多找幾位親朋去
但可以在附近觀望情況 不要讓對方誤會
但是交談過程中 版媽要勇敢不要害怕對方的口氣強勢
因為這件交易從頭到尾 有錯的是對方 不是妳
口氣差 妳也不用好到那裡去
面對這種奇怪的人 最好做好自保動作
拿一台相機 把她給妳的所有物品和退換時拍個照存證
才不會事後有可能面臨怪人的莫名騷擾
好奇怪 評價不錯 怎麼還會這樣莫名其妙阿
之前的交易不曉得都是怎麼樣厚..?
仔細地研究了一下評價
顯示是800多個好評
但點進去看歷史資料 看評價的期間是一個月前還是一年前的時侯
有1000多個
這中間的 不知跑哪去了
我對拍賣的介面不熟
我原傳簡訊告知對方 因為他的口氣及態度讓我害怕見面
可否改匯款及寄貨
對方回因為要一手交錢一手交貨
不過對方也緩和多了 直說苦我害怕的話
可以找我老公去
只好見面囉