有個問題困擾我們快一年了,原來的住家已經住了3年多,
自從2年前有小孩後,就不常住了,頂多假日回來住2天,
以前沒有發生過樓下住戶反應噪音的問題,
今年年初開始..樓下住戶不斷反應有噪音,
只要有一點聲音,不管是什麼時間,
馬上就打對講機、手機來反應,他們也請管理員上來講,
他們私下或是找主委來會談,
剛開始反應上午有敲打聲,小朋友偶而東西拿不好掉下去,
頂多幾聲,不會一直持續下去,
後來又反應清晨6:30、傍晚5點多反應腳步聲太大(但我們有穿室內拖鞋),
自從他們反應過第一次之後,特別小心..
但這一年的時間裡,也發生過
1.管理員知道我們平日不住這裡,有次還特地跟我們確認
因為樓下住戶反應很吵,那時候確定我們沒住那邊
2.有天週末,晚上10點多,我們一家都在睡覺了,
樓下住戶跑上來按門鈴,說我們在打掃很吵,
但是我們已經在睡覺了...
3.這個月,樓下住戶某週末早晨找管理員說要查我們何時回來,
因為他們又覺得樓上很吵,
但管理員知道我們已經完全不住那邊了,
真得已經不敢住那邊了,壓力很大
我們因為上班忙,沒有花很多心思處理相關問題上
上網找了一些有關噪音的資訊,找不太到..
想請教律師..
1.居家噪音有相關規範嗎?例如:時段、分貝等等
據我所知,正常居家時間大約是在清晨六點-晚上10點之間
如果發出正常居家活動的聲音,不超過某分貝且持續某時間
是可以的,對嗎?
2.如果我們真得很注意發出了聲音了,但樓下住戶還是不滿意
不斷抗議,甚至連我們不住那邊還是如此的話,
造成我們的困擾、恐懼、害怕,
他們的行為使否構成騷擾?或其他?
可以請警察來處理嗎?或是有其他處理的方式
謝謝~~