我要客訴國泰x華銀行..請問要如何客訴??

公司樓下就是國泰世華銀行所以公司的戶頭當然也是用國泰

我要客訴 的部門是外匯部

公司常會有美金匯出或匯入款..匯款水單是隔天才拿

剛去拿匯款水單我只不過問說我們公司水單不知拿了沒

她就劈哩趴拉的唸一推說..拜拖.你們自己記好不好我那會記得你們拿了沒

語氣非常不好罵完了之後還不去拿給我繼續做她的事

之後才叫另一個男生幫我拿

每次去外匯部辦事態度都很不好.這次我真的是火大了...氣死我