BBH合作的CTIN台灣旅遊聯盟驚傳〝跳票〞，那還能下訂嗎？

以前我們家庭旅遊，我都是上CTIN台灣旅遊聯盟去訂飯店說

BBH還有跟CTIN台灣旅遊聯盟合作呢，那現在還能訂嗎？

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CTIN台灣旅遊聯盟驚傳跳票　受害消費者人數不明

國內知名網路訂房平台CTIN台灣旅遊聯盟驚傳跳票，目前網站已暫停所有訂房服務，合作的飯店今(24)日近中午時得知消息，皆十分詫異，紛紛趕往公司了解，同時也開始清算可能損失的金額，目前得知，有飯店業者損失高達200萬元，至於已付款的消費者權利該如何保障，品保協會下午將派員前往了解。

CTIN台灣旅遊聯盟(信欣旅行社)跳票毫無跡象，有些合作的飯店前一天還與該公司人員商談合作計劃，不料24日近中午時突然告知合作暫停，飯店業界十分錯愕，各家飯店、旅行社可能的損失不同，大約都在幾十萬左右，但新開幕的綠島峇里島會館，由於除了訂房也和CTIN合作套裝旅遊部份，損失慘重，粗估有200萬帳款未回收。

跳票的消息傳出後，CTIN公司職員在公司忙著處理善後，許多有合作關係的飯店、旅行社業者也都派員趕往現場了解，CTIN則在門口貼出公告，告知26日將在品保協會召開協調會。

CTIN主要經營飯店訂房平台，也有少數旅行社在此銷售套裝旅遊，CTIN財務發生問題，已付費的消費者，以及拿不到款項的飯店都成為受害者。

CTIN上個月特別舉辦「全民抗漲活動」，邀請合作飯店以高折價提供商品，闖出不錯的銷售成績，但也因為這個活動加重飯店業者的損失，因此有飯店業者質疑這個低價促銷活動其實是為惡性倒閉舖路。

不過，CTIN前員工表示，創辦者余錫堅應該不會惡意倒閉，應該是週轉不靈；這位前員工指出，CTIN原本有不錯的營收，年年都有穩定成長，但因擴張過快，從飯店專屬訂房平台跨足銷售旅遊行程，意圖轉型為如同易遊網、燦星等網路旅行社，原本30人的員工一下擴張了近3倍，人事負擔過重才會導致今天的局面。

今年旅遊相關行業進入前所未有的寒冬，飯店訂房率較以往平均少了2至3成，依靠飯店訂房抽成營運的CTIN也受到很大的影響；事實上，除了飯店業，旅行社也相當慘澹，CTIN事件，只怕是個引爆起點。

(原作者於 2008-09-24 14:51:27 重新編輯過)

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別再下訂了我們公司也可能是受害著之ㄧ

我們今天收到他們傳來緊急通知

說不敵大環境的不景氣種種因素遭逢重大瓶頸

必須立即暫停所有現在訂房服務

並通知各廠商舉行權益說明會

天哪我們飯店的帳款還有好幾筆沒收回

真是無言阿

個人覺得還是不要吧....

避免血本無歸之可能性

深受大家喜愛的國內訂房，由於「CTIN台灣旅遊聯盟」已無法提供任何訂房服務，因此「BabyHome國內訂房」在此宣告停止與CTIN的合作。

為了維護會員權益， CTIN 線上訂房系統已於昨（9/23）日停止受理訂房，設在「親子趴趴走」討論區的訂房入口也已下架。

換言之，

透過先前 BabyHome 與 CTIN 合作的訂房網頁，是絕對無法訂房的！

同時將看到下列畫面：

目前BabyHome僅與「Hotel Banks」合作提供訂房服務，請大家放心。

以下是CTIN台灣旅遊聯盟所發出的聲明稿：

信欣國際 不敵半年來大環境的不景氣，加上秋節颱風重創全台旅遊業，造成各地風景區持續性的大量退房，種種因素令本公司遭逢重大營運瓶頸，必須立即暫停所有線上訂房服務。為避免消費者及飯店的權益損失擴大，入住日期9月24日(含)以後，所有未入住訂單已經由系統主動取消訂單並mail通知。

Due to the dramatic downward of the economy and the catastrophe damages by the typhoons, our company can’t sustain the impact overall and has been forced to discontinue our booking services effective today September 24, 2008.

消費者權益如何保障？

1.信欣旅行社有加入「中華民國旅行業品質保障協會」。

2.信欣旅行社會主動郵寄代收轉付收據。如無連絡地址者可攜帶身分證件，親自到公司櫃台索取。

3.請妥善保存欲求償的消費單據，9月25日起逕行向品保協會提出申訴即可。

4.線上刷卡者可向銀行提出止付。For credit card payments, please request stop payment with your credit card bank.

We apologize for any inconvenience this may have caused. Thank you for your understanding and your past support to our Company.

中華民國旅行業品質保障協會

台北市長安東路2段78號11樓 2506-8185

網址：http://www.travel.org.tw/

請點擊左下角 「停業旅行社申訴」下載申訴表格

(原作者於 2008-09-24 18:18:10 重新編輯過)

我就是其中一名受害者啦!

9/23剛下訂刷卡完,沒多久網頁就暫停了!

正覺得奇怪,怎麼2天了網頁還在維修.

今天新聞就報跳票了!

朋友用電話直接跟民宿訂就沒事,

打電話去信用卡銀行,又要寫聲明書又要郵寄資料,

旅遊品保協會那也要去申請,寫一大堆資料,

錢也不知拿的回來嗎?!

遊興大減了啦! > <

我公司也是受害者之一，

昨天下午主管同學衝去他公司

大門深鎖，外面也一堆人苦等他們裡面開門

還有三台來報導，公司裡面還有人在走來走去的咧!

明天要去品保開說明會，我公司主管也會去。