編碼器不能下載了怎辦?

客服大哥你們好，我有一個狀況需要幫忙了

上次想要上傳影片，但是因為影片太大

所以就下載了你們提供的連結

可以用了，後來不能變小上傳

所以就應該是要下載那個編碼器

但是沒時間就暫時沒下載

今天開電腦，所有的影片檔都只有聲音不能看影像了

還有一個小視窗一直跳出來，它說

xvidcore.dll not found

請問我現在要怎麼辦??超急，請快幫我，謝謝

可以說明您的影片格式嗎?

我已經解決了，謝謝客服大哥