請客服定奪 謝謝!

客服您好

在『閒聊區』的話題『不要再用自來水漱口和洗菜洗米了』

http://www.babyhome.com.tw/mboard.php?op=d&sID=526357&bid=6&r=32&page=2

該會員所提出的言論

經去函自來水公司詢問後

得到自來水公司的回函如下(一併附上)

由自來水公司回函可知該會員所言並不真實

該會員未經向自來水公司求證即以此標題發表言論所實不妥

請客服定奪該話題是否有保留的必要

謝謝!

台灣省自來水公司便民信箱－回函

＊歡迎您填寫本公司「人民陳情案件處理情形調查表」，您的寶貴意見是我們進步的最大動力。

＊本郵件由主機發送，請勿直接回覆本郵件，倘有任何指教，請至本公司網站便民信箱賜教。

敬啟者，您好！

有關台端透過電子信箱求證淨水器業者銷售文字，謹答覆如下：

1.若水源中含有大量有機物，自來水加氯消毒確實會有產生三鹵甲烷之疑慮，然本公司所採用之水源皆定期檢測控管水質，水中有機物超出標準於法應立即停止使用，環保單位亦主動抽查，決不允許本公司使用超出標準之水源作為原水，故加氯處理「幾乎不含有機物之水源」不會使三鹵甲烷超出飲用水水質標準。

2.餘氯在水中極不穩定，很容易因溫度變化或水中含有還原物質使餘氯消失，茶葉放入水中會使原本餘氯試劑褪色，其原因為餘氯被還原而消耗掉，並非被茶葉吸附。漱口始餘氯消耗原因亦為被口中之還原物質消耗掉，並非「吃進去」。

3.自來水含氯是具消毒力的保證，存放在水塔中日久餘氯量就慢慢減低，大火煮開即可去除，所謂「小火煮40分鐘才有辦法去除氯」並非事實。

4.「煮開的水不能去除有機及無機化合物」，所言正確，然自來水中有機物含量原本不高並無去除問題，水中無機物對人體無妨，本公司生產之自來水皆符合飲用水標準，敬請放心。

耑此

敬祝

安康

台灣省自來水公司總經理 黃慶四 敬啟

(原作者於 2005-11-24 17:47:50 重新編輯過)