【購物閒聊】買了兒童可用的安全無毒指甲油

今天收到訂購的四瓶指甲油了，

兩個女兒都好期待好興奮！

抱著期待興奮的心情開箱(女孩們總是愛美)

發現少了一瓶贈送的指甲油，

查了一下官網沒有客服電話，

只好到臉書搜尋粉絲頁傳訊息詢問。

得到的回覆是...這活動已經在9/27中午結束！（燈愣..傻眼）

只能到版上抒發一下情緒～讓我很不舒服的事件～

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有什麼優惠活動不只在粉絲頁公告，官網也要跟著更新啊！

9/29那天朋友傳網址給我，

知道我一直想買兒童專用的安全無毒指甲油，

跟我說快～官網寫說九月底前購買有優惠活動

我點進官網看完活動和研究商品...

九月底前購買基本調色盤加贈吹吹蒲公英(恩..很吸引我)

立馬十分鐘內訂購付款。

結果今天收到貨品沒有加贈的商品，

在官網沒有客服電話，只好連結到臉書粉絲頁寫訊息詢問，

得到的回應是在粉絲頁有公告活動只到9/27中午12點.....

那請問官網上面寫的9月底是怎麼回事？

接著又回覆因為活動熱烈已經贈完，

那應該官網要更新說明已贈完，

而不是繼續貼在那裏誤導購買的消費者啊！

消費者是在官網訂購、在官網結帳的，而不是臉書粉絲頁，

有活動有消息官網應該說明白寫清楚！

並不是每個購買的消費者都會到商品粉絲頁瀏覽。

而且今天認真看了粉絲頁的貼文和留言，

發現其實前幾天已有消費者跟我一樣情況，

也跟這個團隊做了反應和建議，這團隊也承諾會在官網更新，

但並。沒。有！！！

這次的經驗真是我購買商品第一次這樣，

也讓我得到教訓.....

以後買商品看官網不準，要先連結到粉絲頁看公告才準；

買商品也要先截圖證明官網寫的是怎樣，才能保障自己購買的權利，

不用有種被欺騙的不好感受。

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雖然有點美送，但指甲油擦起來真的沒有刺鼻味，

顏色也很粉嫩可愛.....兩娃都好開心

但媽媽的心情還是很@#%#^&*.....