關於保險，當花錢買一次教訓

這跟電話行銷沒關係

跟業務人員的品德有關

我也有買過電話行銷的

業務員服務很好

住院了理賠也很快下來

但是反而跟外面跑的業務買保單卻出了問題

人到我家來

條件都說得很好

很讓人心動

結果出事了

卻說當初不是那樣講的

都是我聽錯了

我誤會了

只恨那時沒錄音

結果保費也沒了

保障也沒了

反而跟電話行銷買

因為有錄音

我都會故意在電話裡問很多

當然也有碰過不肖的人亂講

結果就告訴他我要去金管會申訴調錄音

馬上就把錢退回

所以這真的是跟業務人員的品德有關

6樓專業，建議開版媽咪找找看那張簽收回條還在不在，

如果是最大的那間國X的話，他們非常守法守規，

即使已經繳過保費，已辦理完解約，只要簽收回條勾不同意送回，都還有機會退還所有保費。

如照你文中所說，你有保存照片以證明你是勾選不同意的，也可以請保險公司去調紀錄，

只要確實勾了不同意，即使電話中說了什麼模稜兩可的話，還是會以這張單為準。

加油~

我女兒出生時我幫他保三X人壽，而那個業務員又是朋友介紹的，那個業務員聽說做了二十幾年，想說應該OK的，我一口氣跟他承保了2個人，保費一年六萬多，當初在承保的時候有強調骨折險，結果在二年後發生了小小的意外，手指骨折，馬上打給業務員說骨折能申請嗎?業務員說可以，然後過沒多久又打電話來說，不能申請，一直推說公司拒保，我說如果公司一開始拒保，怎麼沒有告知，業務員一直說有，一直推說公司拒保，也不肯解決，今天好加在是小傷，而且還發現到骨折險沒保到，連實支實付也沒保到，後來業務員擺爛，三個月以來不曾打過一通電話來解決，還我這二年來的保險都不知道在繳什麼的，我後來打給客服，客服說會跟業務員講，但是業務員，打來也是一直說是公司拒保，我只是給業務員一個認錯的機會，結果業務員不但不認錯，還一直說公司拒保，我生氣了，也不跟業務員談了，後來又被我抓到，我保單的業務員跟我解說的不同人，這是可以要求無條件解約，所繳保費退回的，我打去申訴後，他們也是一直在托，後來我說那我去找金管會申訴，結果他們就全退給我十九萬多了，而我也去承保別家了

在現今社會，一定要記住一句話 "口說無憑" "多方求證"

我也曾碰過電話行銷保險，結果保單寄來跟當初電話所說的不一樣，中間還經過中秋連假，當時我還跟保險人員確認中秋連假算不算十天的審閱期，她還信誓旦旦說不算，我為了確認打該公司080的服務電話詢問，結果是放假也算在十天的審閱期。所以趕在中秋節前透過080服務專線告知不保了。

放完中秋節與保險業務員聯繫，因為與當初談的內容不符所以不保，她以為拖過十天審閱期合約已成立，卻不知我已透過正式管道中止合約，之後避不見面，和主管合演苦肉計，由主管透過電話說什麼保險員弄錯了，但過了十天也不能退錢，保險員"難過的"哭了......，好在我有透過080服務專線中止合約，所以錢全部退回來了，十幾萬耶，這些吃人不吐骨頭的人，跟詐騙有什麼不同??????

這事我遇過,但因為我有簡訊通知所以及時救回,去申請一下刷卡簡訊通知的服務比較好辦事~當天也是給了她信用卡資料也跟她說好妳寄來我看看,那個"寄"以他們的認定就是"要保"了,隔天莫名其妙收到信用卡公司的簡訊說我刷了哪家保險公司(可我連要保書都沒收到><"),我馬上打去罵人了,但承辦小姐請假他們請我多等一天等那位小姐回來上班再處理,我想我的錢被妳扣了怎可能多等一天要求他們馬上處理,他們傳了一張單子過來要我簽名再傳回去,且信用卡公司那邊也要馬上通知不要入帳,不然入了帳就要繳這一筆之後再收到退回的錢也於事無補了