蘇格南皮鞋 品質&售後服務 大雷(字多)

在蘇格南買了一雙女用鞋

結果說不到1個月鞋底出現差不多50元硬幣大小的大洞，深度已經看得見鞋墊

送回原購買門市結果門市人員服務態度極度不耐煩

最後我實在壓抑不住怒氣直接投訴總公司

就在這一來一往的爭取後，我原本要退錢，但是總公司說他們沒有再退費，所以我答應先至門市挑挑看有沒有喜歡的款式，如果沒有我還是要退費，隔兩天至門市挑選沒挑到我要的鞋子，在致電給總公司客服人員時候，他雖然嘴上一直說我很有誠意要幫我處理，但最後居然烙下狠話說我們公司無法再幫你作服務。

隔兩天我去門市拿退款時候，上次不耐煩的門市小姐這次態度居然更囂張，先是問我在哪裡上班，我不願意和他說，他居然嗆說怎樣不敢說嗎?整個退款經過都是用非常不屑的態度在服務!!!

這大概就是蘇格南公司的售後服務態度吧

大家下次要買他們家的鞋，可要祈禱自己買的鞋不會有問題，不然可能就會受到這種特別的待遇吧

後來上他們家的FB才發現原來他們家鞋子問題可真多!!!!!

分店這麼多請問您在哪家購買的 ?

我老公也買過皮鞋,目前穿不到一年他說又要再買新的了,不知道是他太會穿還是皮鞋本來就不耐穿呢?