近日，浦東證大家園小區的部分業主致電晨報社區專線反映，家中的馬桶發生堵塞，找到小區物業幫忙疏通。事後，物業表示要收取10元錢的維修費。業主認為，自己按時繳納相應物業管理費，其中應該包括維修馬桶的費用，物業收費不合理。
法律人士表示，業主專有部分或自用部位、自用設備發生損壞時，業主可以向物業報修，也可以自行維修。如該小區的物業服務合同對此沒有特殊約定，那麼物業提供的服務只針對小區公用設施設備及共用部位，業主的自有部分不應當包括其中，業主不能認為物業提供此項服務是一種法律上的義務。但物業的收費標准應當有依據。
