Lesportsac的零件壞了(掛勾),要怎麼辦?

我的Lesportsac袋子是在台灣買的,斜背帶子有個可換的黑色掛勾,最近掛勾斷了,打電話去專櫃問,居然沒在賣或修...那該怎麼辦呢?