小心 1990 VIP 光碟贈品要不到

加入BBH的會員好幾年了..

從360VIP升級到1990VIP

也是因為照片都累積到可以燒光碟的數量

才讓我加入1990VIP

加入1990VIP後，讓我認同它在照片歸類的方便性，

為了不浪費ＣＤ上的空間，

能拍的照片也盡量拍　盡量存

可是呢．．問題來了．．

去年加入１９９０ＶＩＰ時

那時也不太了解選擇贈品的功能和時效性

於是也順著它的步驟去點選ＣＤ的贈品

(當時我相簿的使用量也只有４００mb)

後來，選好贈品後才發現，

原來光碟是要燒"我未加入１９９０ＶＩＰ前"的相簿使用量，

最後，又再請客服取消

因為想要等到"到期日前"再申請 再燒CD

當然客服人員也很配合的答應我．．

也要求我要到期日前再申請

現在呢，日期過期了，

在過期前，客服也是有寄信到ＢＢ　ＣＡＬＬ通知我

但，我也沒天天都登入ＢＢＨ啊．．

自然而然也也沒接觸到這個資訊，

一直到我發現我的版面已經變成普通會員後，

我當下寫信去問客服，

雖然客服也很有效率的回覆我．．

可是我沒再加入任何ＶＩＰ的會員了

”導至ＢＢ　ＣＡＬＬ無法點選客服發信的內容”

於是我也請他們利用Ｅ－ＭＡＩＬ回信給我

我甚至把我的信箱留給他們哦

（而且我的帳號也是用我常用的信箱哦）

（ＰＳ：本人是聽障人士，不方便撥電話跟他們聯絡，只好留親友的電話給他們，所以，當客服收到信時，才都打給我的親友）

但，我在我的信箱裡也沒收到客服發給我的Ｅ－ＭＡＩＬ

想說他們應該在處理了，於是也沒有催促他們的動作

一直到今天，

仍然都沒消息，於是我也再發一次信給他們

跟他們說我沒再加ＶＩＰ沒辦法開他們發給我的信

難道是在逼我再加入ＶＩＰ嗎？

結果　他們也打電話給我的親友了

客服的說辭是：我就沒主動去申請 ．．．．

我承認我自己也有疏乎．．

但．我認為，即然他們發通知信到我的ＢＢ　ＣＡＬＬ　

等不到我的回覆．．是不是也能用備用信箱通知呢？

現在的消費網站愈來愈普遍了

我相信各位媽媽都很了解網路購物都會用其它管道來通知消費者．．對吧！

現在，我的版面都回覆成普通會員的頁面了

有媽媽能告訴我．．該怎麼辦呢？

(原作者於 2011-09-30 12:46:33 重新編輯過)