今天接到家裡打來的電話
是dd跌倒了,牙齒斷了而且歪歪的
下班後馬上接dd回家去看牙醫
而這間牙醫,之前曾經帶dd去塗牙齒
第一次去覺得是個女醫生,感覺很溫柔
dd也是因為第一次去懵懵懂懂的,加上氟是甜甜的葡萄口味
第二次去因為發現dd有小黑點,蛀牙了
這次就必須坐上診療台檢查,dd開始抵抗、哭鬧
所以醫生大概說了內容,他們這邊沒有綁小孩的器材,只能靠人壓
加上dd一直哭鬧,所以我們選擇去另一家專門的兒童牙醫
第三次就是今天
dd一靠近牙醫他就知道他是要進去看牙齒,在外面不肯進去,後來還是爸爸騙他進去
一開始助理來了,他說要照x光看一下
但是dd一直哭鬧+反抗,那助理竟然很兇的叫dd不要在哭了
過了1~2分鐘還是沒辦法照,我抱著dd就直接坐上診療台,當然dd還是不肯配合
後來女醫生來了,半騙半哄之下讓dd願意開口檢查
女醫生說明了大概之後,還是要我們帶dd去照x光
後來dd進去準備時,又大哭不肯配合,助理嗓門很大叫dd不准在哭了
這時外面另一個助理把門關上,裡面有我和dd和一開始的助理跟女醫生
女醫生接下來開始沒耐心了,用著比dd哭聲還大聲的聲音叫dd閉嘴,不准在哭了
還跟dd說你再繼續哭,那就把你關在這裡,關到明天好了
我開始發火,開始臉臭,這女醫生憑什麼這樣恐嚇我的小孩
我邊哄著dd邊跟他們說有必要這樣嗎??他只是小孩耶
助理和女醫生一人一句的跟我說,我們不是專門的兒童牙醫
我們沒辦法看,帶他去外面專門的兒童牙醫看,他們有專門綁小孩的東西
然後轉身就走,去看下一位病患,再也沒理我們
櫃檯小姐就叫我們過去付錢(100元)拿回dd的健保卡
我們還在旁邊繼續哄dd進去照x光,過了一下子我要過去付錢,小姐又改口說收50就好
這次dd受傷第一想到就是這間牙醫,因為他之前給我們的感覺很好
在他們的名片上確實是有印著兒童牙科四個字
但是經過這次之後,這家就變成拒絕往來戶了
我的小孩也是~
之前去看牙醫前
我一直跟她心理建設
好不容易 她鼓起勇氣要去了~
結果診所一堆超沒耐心的護士跟女牙醫
一邊取笑她又很粗魯的壓她
害她一邊被治療 一邊哭得很可憐
我在旁邊想安慰她 也沒用了~
上一次去更慘~
小孩蛀牙在痛~
那個女醫師直接講沒辦法治療
只能讓她吃藥止痛~就開藥叫我們回去了~
這~什麼跟什麼嘛~
那家牙醫診所真是害人不淺~
以後我再也不敢帶小孩去了~
TO.4樓媽媽:
會對他們的作法不能接受是因為~
他們用壓制的方式及取笑小孩在先~
家長會想找"兒童牙醫"而且是女醫師
重點就是希望他們可以用專業且溫柔的方式對待~
我家女兒個性比較內向~所以去之前我會跟他溝通很久~
讓他自己產生勇氣主動進去~並且陪在旁邊鼓勵他~
但那些診所的護士卻是一邊壓他一邊恐嚇他~
結果一群護士看他哭的很慘都在笑~
完全沒有站在一個小孩的立場~
我在旁邊也不能說什麼~只能心裡很難過女兒在受苦~
醫生~在工作上的專業~我們尊重他
但~並不是每個我們遇到的醫生都有同理心~這點我很確定!!
牙痛那次去~醫生是直接說沒辦法治療了~
開藥叫我們回去時~我有問不痛了需要再來嗎~
他說不痛就不用了~這點跟你的醫生確實是不一樣的!!
4樓媽媽~很高興你的小孩遇到好牙醫不會造成陰影~
但~我很確定的是~我的確沒找到好的兒童牙醫!!
因為那位牙醫把我女兒的蛀牙認定為~
嚴重到沒有治療的必要~
就是判了死刑了!!
我知道蛀牙要等不痛了~再進行根管治療~接著上藥再以臨時牙冠補上~
待小孩換牙時~牙齒掉了就會長出新牙~這我了解!!
以我自己在外工作了一二十年的經驗~
有的人把自己的工作就只當成工作~賺錢的工具~
對工作一點熱誠也沒有~更不用提同理心~
或是把患者當成自己的家人一樣照顧了~
4樓媽媽~這件事已經發生了~
對我們的傷害也已經造成了~
所以也不用再去追究一些細節了~