甜美雙寶媽咪吳佩蓉在擔任公車駕駛員之前，還曾開過貨車，孩子總是驕傲地向同學及老師說：「我媽媽是公車司機！」她服務態度親切，獲乘客表揚和公司獎勵，雖然因為工作得早出晚歸，但假日休假就會帶孩子出遊、盡量陪伴。
新北市有70位女性公車駕駛員，開起車來比多了一份細心與耐心，你是否坐過她們開的車？有沒有感覺她們開的車特別不一樣呢？
臺北客運932路線公車駕駛員吳佩蓉在107年開始開公車，由於長相甜美，加上服務態度親切，獲乘客表揚和公司獎勵，身為二個孩子的媽媽，她說，公車就是她的城堡，孩子也會很驕傲地向同學及老師說：「我媽媽是公車司機！」
在臉書上，也可見到乘客表揚吳佩蓉的多則貼文與留言，網友提到「我想表揚939公車司機吳佩蓉小姐，帶爸爸出門，上車時爸爸腳沒力，一時跨不上車，司機見狀，馬上下車來協助我，而且到站時特意靠近人行道邊，方便爸爸下車，能遇到貼心好司機非常感心」、「她很nice！非常喜歡坐她開的車～」、「非常親切下車還會提醒我們要注意安全，我都請孩子叫她司機姐姐，想不到已經是兩個孩子的媽媽了」。
曾經開過貨車的吳佩蓉說，每次出車前半小時就要到站上準備，包括酒測、車輛車況的基本檢查，出車後短程路線來回約兩個小時，若遇到交通繁忙，可能連上廁所的時間都會被壓迫，但只要被乘客稱讚「開車很穩」，心裡都會感到無比地驕傲。
吳佩蓉也表示，雖然因為工作得早出晚歸，無法時時陪在孩子身邊，但排到假日休假，她就會帶孩子出遊、盡量陪伴；她也感謝公司及同仁們的體恤，讓她可以同時做好公車駕駛員及母親的角色。
新北市交通局運輸管理科科長林詩欽表示，交通局進行場站稽查時，都會特別留意站上設施是否有考量到女性駕駛的需求，像是獨立的休息室、廁所等，並於站區公開揭示性騷擾事件申訴管道及處理程序，目前新北市女性公車駕駛員的佔比約3%，還有很大的進步空間，會持續督導業者改善環境，讓更多女性駕駛也願意投入公車駕駛員行列。
