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我的天貓帳號好像被盜了,該怎辦??

匿名
只是印象 2020-05-29 04:12:37 版主 7782

我輸入登錄名&密碼,他說錯誤,所以我想找回密碼

輸入登錄名,竟然是不知的帳號yue*@163.com與別人的電話,所以我無法取得我的密碼

為何會這樣???

我確實有蠻長一段時間沒使用天貓或淘寶了

後來要我輸入身分證,但我不是它們的人,'格式不對呀

我有點擔心  我會不會有甚麼損失啊??

****************************************************

我後來重新下載淘寶台灣app(覺得不好用,所以刪掉了) ,輸入先前的密碼帳號(就是天貓的),就登入了

天貓,淘寶台灣,兩者不能用同樣帳號密碼????

於2020-05-29 04:26:00重新編輯過
匿名
只是印象 2020-05-29 21:33:56 #2F
 

我自己回應吧:

下午打電話給淘寶客服,我確實被盜帳號了,後來轉到支付寶,帳號被監管,就沒人可以使用這個帳號

我還想使用淘寶,就是重新建立新帳戶

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