臺中市(盧秀燕)『西區』戶政事務所>>結果大失所望

陪年邁的老母去辦事，我一向對公家機關的服務態度不敢恭唯，果真這次遇到了。臺中市西區戶政事務所地址在臺中市西區三民路一段161號三樓，但那棟大樓跟市民有關的也只有台中市西區戶所其餘樓層很少人去。下面的照片是辦事時拍的，也不是多久前的照片，近期的而已。陪母親辦什麼業務這裏賣個關子，公務員簡單的大家搶著做有績效，難的case大家都不喜歡拼命找理由不想接，理由不外乎洽公民眾文件不齊、上頭規定怎樣怎樣所以不能辦。有些民眾會耍小聰明，現場再抽一張號碼牌找台中市西區戶政事務所其餘櫃檯辦，但剛才拒絕你的公務員就會施壓給這位公務員也叫他(她)也不要辦給你(妳)，因假如剛才的公務員說不行，但這位說可以，這樣不就一國二制，剛才拒絕你的公務員不就會被處罰記過，最終民眾用同樣的條件去別家戶所辦出來，可證台中市西區戶政事務所找理由推卸責任，且櫃檯間串連起來一起不辦給你，擺明欺負民眾。

網友問我跟母親辦什麼業務，這裏再度賣個關子，網友可以全省問任何一個戶政所櫃檯，什麼業務是辦幾個小時仍辦不完的，我陪母親辦的就是這種case。銀行也是有這種case，存款/貸款這在銀行都有專人在負責，但民眾辦公債領息，那麼多文件整個下午辦都辦不完，萬一民眾銀行關門前的15:00才來，那得沒加班費義務加班到晚上19:00，銀行行員一定也是不喜歡。但臺中市西區戶政事務所推掉我母親的case，那我們今日不就白來了，隔天又要請事假扣薪水再找別間辦，民眾會有很大的金錢損失。那公務員怕難不給辦那今日薪水不要領補貼我跟母親隔日去找別間戶所辦，你想的太天真了公務員會賠償你，太陽從西邊出來了。

至於其它民眾辦身份證補領/補發/掛失、出生登記 結婚、離婚 死亡、遷徙遷入遷出、歸化、回復國籍、戶口名簿、戶籍謄本、印鑑登記印鑑證明、自然人憑證、護照親辦人別確認、生育獎勵金服務態度好不好，由現場民眾極端少櫃檯公務員也沒事可做，故市民能不辦就不辦，所以公務員高普考戶政類科分發，把這裏列為第一志願分發，好像還不錯的樣子，苦了市民一天到晚被刁難沒辦法辦但樂了公務員。

1、進大門照片，是有得金獎的戶政所，但不知得第幾名？旁邊牆上掛2支大拖把，暗示是第2名

2、果然榜單上就有第2名，門口的2根大拖把沒有騙人，但字是否寫錯，它是寫「全是二」，那就煩請記者市民問一下台中市政府文化局局長是否寫錯字，本來以為局長是國立大學中文系博士是台中市最富文化氣息的文豪，結果張大春查學經歷並沒有藝術家背景，那就文化局隨便找個中文博士問。我認為沒寫錯字，「全是」代表命中註定的意思，故盧秀燕這次能選上台中市長，我認為福脈就發源在此，千萬不要多事把此榜單拿掉；或將「是」改為「市」，這樣福脈一斷下次盧秀燕競選連任就會失利，盧秀燕生日1961年8月31日生肖屬牛星座屬處女座，這是我夜觀星象得到的結論，福脈萬不能斷此榜單1字也更動不得更不可拆下

3、1樓大廳圾垃筒只有1格，另1格空著，那保特瓶鋁罐丟哪裏？笨，還要我教你，就丟進去一般垃圾的格子裏，難不成你要隨地亂丟地上，會被環保局罰錢！這裏就只有1格，無其它垃圾筒可丟。上面那頂Hello Kitty安全帽看起來新新的不像垃圾，不要順手牽羊把它拿走會被告竊盜罪警察會來抓你

4、進戶所大門，在紅紙寫豬字並非罵民眾是豬，而是今年是豬年，但我今天卻被氣得像豬頭滿臉紅通通的

5、1樓廁所，不要看它二二六六，台中市西區戶政事務所的廁所是有得過金獎的，詳情請看榜單

6、台中市西區戶所的大廳，照片中有近20張洽公椅子，但有幾位民眾洽公網友數是幾位？像我就不會來第二次因服務不好，但這樣不就樂了公務員民眾沒來就整日等市民上門又有豐厚月薪又有終身俸可領

7、主任叫「王基成」，但怎跟現場看到的男性不像，看facebook抓圖下來才是近期的容貌，建議盧秀燕要在市府網站公佈市府二級機關首長以上的出生年月日生日，不然連首長幾歲的人都不知道在現場認也認不出來，盧秀燕自己的選舉公報不也有公佈生日，那為何不要求屬下比照辦理？要維護首長個資，那乾脆不要當官就好了，退居下線當小員工。台中市政府的主網頁上有29個一級機關，這29個首長沒一個在市府網頁公佈生日，最後我引用民間報導補個幾個首長生日：https://ccss3172.blogspot.com/2018/12/34.html新華報導電子報◎1987～2019臺中發行量最多的雜誌＼月刊。電子報點閱率高、影響力大=臺中市政府交通局 葉昭甫局長出生年月日：66年1月12日臺中市政府原住民族事務委員會  林益陸（Pilinsuyan）主任委員出生年月日：43年12月8日 臺中市政府勞工局 吳威志局長出生年月日：54年4月14日臺中市政府消防局 曾進財局長出生年月日：44年4月6日台中市政府民政局 吳世瑋局長出生年月日：54年8月8日

我住在台中邊陲的潭子

這區的戶政去年（還是前年）才換住址，（去過2次）印象中潭子區的戶政人員很親切效率好！！！

所以有點同情您～

這個~那個~~

目前我住在天龍國，有時候到各機關部門辦事，大抵都還不錯，很認真幫忙處理事物。

偶而會遇到對業務不清楚的公務人員，或方向核心沒真正處理好，不過我們會多問幾個公務人員或幫忙協助的義工，將問題問個清楚，…

對於不用心的，您不用大辣辣的在這裡寫，可以投訴就好，不然對大部份好的認真的公務人員，很不公平耶！

跟盧市長有捨干係? 

郵局也是如此 公家銀行也是如此

不要一竿子打翻一船人 畢竟公務人員積習已久

到銀行去門市站牌人員問你 做捨業務 馬上抽一張號碼牌給你

排了20分鐘 到櫃台後跟你說號碼拿錯了 這是誰的問題

重新抽號碼牌重新排隊 彼彼皆是

公家機關效率 差也不是一天兩天

建議盡量一早開門就去 不要中午 也不要下班前去

建議盡量一早開門就去 不要中午 也不要下班前去

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不要下班前去→這是一定要知道的啦！今年我辦了一個比較複雜的問題，跑了戶政、地政、兵役到健保局時，已經下午4點55分（五點拉下大門門柵），但是該名辦事人員，幫我們處理到6點多耶，她的同事早就跑光光了，所以我一直對認真的公務人員，好感度很高！隔天還打電話通知我們該份案件，已經往上處理中。^^

不要中午→這還好，有些單位中午用輪休制，還可以繼續便民。

一早開門去→哈哈，還要看運氣啦！現在的公務人員，我遇到的還不錯…（因為我老婆很盧，嘻嘻）

親愛的市民朋友您好:
(一)    感謝您對市政服務之關心及指正，讓我們有進一步提供優質服務的機會，亦希望您能來電(信)具體說明案情，使我們得以省思瞭解民眾的感受，並將您的誤會澄清。
(二)    惟為提升服務品質，共同維護民眾優質洽公環境確有其必要性，已積極聯繫辦公大樓管理機關（中華電信），除致電洽請即時改善外，並已函請加強公共區域環境整潔維護，另本所人員將不定時巡視查核，以提供民眾舒適整潔洽公環境。本所聯絡電話：04-22247300、電子郵件信箱：[email protected] 。
感謝您對市政的關心，敬祝平安喜樂，臺中市西區戶政事務所敬復。

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