會因為服務人員態度好而決定買東西嗎?

母老虎媽媽 2018-10-25 13:12:11 版主 1792

小女兒剛升小一是延用姐姐的舊書包
沒想到才開學沒多久書包就壞掉
只好趁著週年慶去百貨公司專櫃看看
經過第一家店店員就單坐在櫃檯前沒有前來詢問需求
我也看了最前方的包款許久或許在忙吧~
女兒也沒有看到喜歡的包款我們就離開了
另外第二家店員幫客人結帳後
看到我女兒一直盯著書包娃娃看
就走來詢問小朋友身高、年紀外還幫她挑選適合的包款
態度還算滿親切的也沒有有任何的壓迫感
還提醒除了週年慶有優惠，部份指定款式也有優惠組合價
送的贈品都不一樣，確實讓我心動些

會因為服務人員態度好而決定買東西嗎?_img_1

不過因為之前有聽到其他媽咪說他們家書包很重
我也就直接跟店員說明這點，她了解我困惑點，
也特別說這次活動書包都是2018年新款
有減輕書包重量，希望我能考慮下
聊了一下因為中途有其他父母帶小朋友來
店員有先告知並暫離，就先給我考慮空間並先幫其他小朋友試揹
後來問問女兒想要哪款書包，
她指著桃紅色的輕量書包只因為她覺得娃娃很可愛XDDD
等店員忙完後就直接用週年慶活動價格購買那款包包
回家還一直跟姐姐炫耀呢!XDDD
好奇大家會因為店員服務態度好而做最後決定購買要素之一嗎?

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