線上學習/醫美/健身/投資 都是現在很容易產生爭議的部分, 很多業者花費很多精神在開發教育軟體是值得鼓勵的, 內容沒有問題, 但仍有些業者藉由"操作"使得很多父母發現用不到了卻不得不繳交後續十幾萬的款項, 請各位父母要特別注意!
當發生爭議時, 企業對民眾的訴訟一般人很難贏的, 企業可以請一個法務人員對付所有不熟係法律規則的民眾, 建議注意以下部分
1. 該合約是否為該業者或者委託的財務資產公司?
當發生爭議時, 第三方財務公司跟你催討時?? 你如何處理? 是否有說明當你因故(用不到, 沒錢, 效果有限, 孩子不讀了...), 很有機會因為債權轉移而導致討債情況(暴力?言語恐嚇?)
2. 該合約七天鑑賞期後若主張停止執行, 是否有賠償或者死都不跟你退費?
別忘了, 那可是三年以上的合約, 當七天過後你不喜歡或者沒有用的時候, 依法繼續繳費下去, 否則業者或者財務公司會跟你沒完沒了, 完全不符合比例原則, 所以需要要求一個斷點, 如三個月或者六個月 依據所需所使用的, 停止後續契約執行
3. 簽約時記得表明要錄音錄影, 留下證據, 與最親密的人討論後再做決定 (夫妻, 父母, 至親好友...)
要保留相關的證據, 證明對方無欺騙之事實, 別忘了, 當發生爭議的時法院看的是證據, 而且是企業對民眾的戰爭, 他可委託法務人員跟很多民眾玩到底, 你有那個專業與生命陪企業玩下去嗎?
此合約完整走完需要花費數年數十萬, 每個月雖然幾千元感覺不出來, 但你可以捐出去或者去做單次性的美容/補習, 莫因為每個月的小錢而喪失思考, 且讓業務的話術導致你欠款數十萬, 錄音錄影是必要的
4. 先網路搜尋, 比較, 若是實體物如線上學習帳號先找二手的產品試用, 若滿意想清楚了, 再下決定, 莫第一時間決定
最後, 只要買賣契約合約超過一年以上, 請遵守以上四點, 也可以將此文章傳給有可能會有 線上學習/醫美/健身/投資 消費行為的親朋好友