有媽媽在那兒送洗嗎?
去年我送洗登山用羽絨被、大衣、抱枕,費用付清,要取回羽絨被確不能返還!
去年12月初第一次--店長說前幾天還有看到,現在一時找不到,只取回大衣;第二次,還是沒找到,店長我自己家中也找,我想說都是常客了(5年都在這兒送洗),讓店家有個台階下,但我家確實沒有。第三次,店長說沒有單據證明,可能己被家人取走,但是羽絨被明明就還掛在店家的電腦系統上,店家確辯稱可能忘記消單。再說,我上次取回大衣時店長也沒有給單據,我跟店長要了店家負責人的電話,12月27日,數次電話聯絡,確己接不聽、不回應!而且第一次講話的聲音聽起來感覺就是店長本人!
後來投訴消保官
經過第一次、第二次申訴,但店家跟本不出面,消保官無強制力,要我自己去法院,走法律途徑。
我打電話給新北市洗衣公會
才知道他們的洗衣工廠「根本沒有登記」 「根本沒登記」 「根本沒登記」
連公會自己都說 他們也拿這種地下洗衣工廠沒辦法 查不到!
我不知道大家送洗的經驗是怎麼樣?
剛好這麼倒楣的人就只有我嗎?