店員少找錢 我只好自認倒楣算了

去超商買東西結賬金額$121，不想拿到零錢，特地找找看有沒有1元，發現沒有只好給他$125，結果發票給我後沒附上零錢，我立刻反應少找我4元，店員回說：我不曉得耶，算了啦，反正是小錢。接著臉轉個方向不再理我站著。

當下我的第一直覺是想到之前藉口找錯錢詐騙的新聞，可能因此造成警戒度提高，店員反應很有SOP的樣子，第一時間否認避免與客人眼神接觸，看來要爭取可能有得吵了，只好東西裝好拿傘出店門。

雖然是小錢，還是有點不愉快，如此一來拿到錢點點看有沒有找錯就變得無意義，還不如不看直接收下，省的得失心。

我通常都是直接收起來

如果有時候想確認一下

都是多找我XD

可能沒有偏財運~

才幾塊的話，就算了吧~

當場還是可以反應，

他們要按S O P告訴你收多少找多少才對，

怎麼可能會發生這種事呢？

雖是小錢，但店員態度有點奇怪

拿來投零錢箱也比被找錯好...

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在交付的當下，不就該口述收您多少錢、找您多少錢嗎？

我是都沒數，直接把錢丟錢包裡，因為很怕擔誤到後面排隊的人

但版媽發生了那種事，如果心裡不愉快，可以跟總公司反應的

這次只是小錢就當作施捨給對方
下次警惕自己

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版媽是不是平常也會為了避免衝突而選擇沉默呢?

當上一次當  學一次乖

下次警惕自己

我去買東西只有一個原則--能用手機付,打死不付現.

所以我一枝手機裡就有各種付款方式(悠遊卡,信用卡以及掃碼支付),付了多少錢清清楚楚.

好像只有新進店員會這麼做，但也有遇過口述收多少錢報錯，還來不及糾正前就收進去，結果找錢還是對的，明明給一百卻說收你五百元，照樣找給你對的數目，但是連口述多少錢也和實際收的不一樣，一切還是看在店員是不是真的弄錯，SOP只是減少錯誤發生，真的錯了還是錯了。謝謝您的建議。