公視宏觀電視專題採訪林宜蓉醫師ㄧ國際醫療產業

台灣宏觀電視這幾年針對政府新南向政策與國際醫療專題有著許多專業的深入報導，這次在國際醫療專題上林宜蓉醫師獲邀採訪，令高地植髮家備受肯定，林醫師多年來秉持專業，積極配合政府政策，在推廣國際醫療不遺餘力，將台灣植法技術推廣到世界各地，受到很多國際人士與海外華人的肯定與支持。

以下是，宏觀電視採訪林宜蓉醫師的逐字稿：

Ｑ1. 推廣國際醫療以來，國際來客數的成長，客源分布(以國家為單位) 新南向國家來客數的消長？

Ans: 澳洲華人，印度人知道我們的專業品牌到我們診所進行植髮手術。三年多來我們也前往港澳(舉辦過20屆)，新加坡，馬來西亞(第三屆)舉辦公益講座，希望透過講座方式，直接與當地民眾見面互動，進行諮詢服務，並邀請他們進行植髮手術，林宜蓉醫師的技術團隊受到海外客戶的肯定。目前我們診所的港、澳、新、馬客戶大概有2成，還在逐步成長當中。

（圖1，印度藥學博士）

Ｑ2. 貴院在推廣國際醫療時的行銷方式，如廣告、代理商、代銷、與台商會合作等。為何選擇此方式？效益為何？

Ans: 透過在海外的廣告與拓展活動來宣傳，透過外貿協會與台商會的助力，提高品牌知名度，在說明會上介紹我方醫療服務

Ｑ3. 與其他推廣國際醫療的國家如泰國相比，臺灣的優勢為何？劣勢為何？如何突破困局？

Ans: 台灣優勢就是專業醫療水準很高，醫療資源，政策鼓勵，競爭力的價格，劣勢應該是台灣國際醫療品牌成長比較緩慢，這幾年宣傳大力推動之下，台灣觀光醫療的知名度打開，才有明顯成長

Ｑ4. 外貿協會組成海外推廣團，近期更與世界台商會簽署合作意向書，進一步推廣國際醫療。這些幫助夠嗎？還需要哪些資訊/協助，讓國際醫療的推廣效果能夠持續進而發展台灣成為一國際醫療品牌？

Ans: 很感謝外貿協會張正芬主任與各單位同仁很支持我們台灣這些中小型的醫療機構，安排到海外的拓展團，去年前進澳洲雪梨，舉辦印尼洽談會，還有很多海外行銷計畫補助，幫助醫療服務業者可以將知名度推廣拓展到世界各地華人。當然網路世代與一班民眾消費型態的改變，網路平台也很重要，能透過官方平台來曝光或宣傳，對我們醫療服務業者的幫助會很大。政府的政策支持可以讓更多海外外國朋友或是華人到台灣來旅遊觀光，並選擇臺灣安排進行一些醫療項目，外國朋友或華人在選擇觀光醫療時除了經濟實惠外，更在意的是醫療服務的品質與醫療專業的技術，要帶給他們對台灣醫療服務有更多的信心與肯定，這是這個產業大家共同持續努力的。