【育兒日記】訂購巧連智事件簿！虎神我喜歡你，但是我不喜歡業務的強迫推銷啊！

艾蛙麻 2017-04-09 10:07:24 版主 3991

Aiwa 對於巧虎，其實是有好感的！但是呢~~要不要訂購巧連智，就讓我評估了一年之久，原因是對於巧連智，網路上評價好壞參半，實屬不易耶！而且大部分都是討厭業務或是總公司的一些訂購配套，對於教材，蠻多好評的。

我還特地致電總公司客服部，反映相關問題呢！我語氣堅定地說網路上有這些用戶的負評，她居然回答說網路上的評論不客觀，可以參考而已。我表達原本的業務，在電話行銷裡，語氣很急躁，好像在趕時間，快速跟我說巧連智的好處，和訂購優惠方案，然後就說先寄送訂戶禮物和9月號給我試讀，再考慮是否要訂購一年，溝通過程沒有打動到我，只有讓我感受到她想成交訂單的意圖。

收到禮物後，覺得看到訂購單，上面清楚寫著付款日期，心裡很不舒服！業務也沒打電話關心用戶狀況，於是我告訴客服小姐，我要向總公司訂購，並反映這位業務服務態度令人生厭。這中間的過程，我會覺得總公司的教育訓練有嚴重問題，不良的業務衍生如此多的事端，應該要設法改善！總之，我向總公司訂購半年，強烈表示我要取消自動訂閱機制！只要半年就好。有聽朋友說過「巧虎是幼兒界首席保母」看來真有其事，虎神我喜歡你，但是我不喜歡業務的強迫推銷啊！

基於處女座媽媽，實事求是的精神，我不僅網路做功課，也自己實際使用教材，以下是艾蛙媽的分析與心得分享：

1.不訂購的原因：網路的Youtube，就有很多影片！

2.不訂購的原因：教材可以購買二手的，或者到官網訂購只買教材。

3.不訂購的原因：有一些業務素質不佳，很容易引起消費者的反感！

4.訂購的原因：紙本教材做得很好，小孩很喜歡。

5.訂購的原因：有系統地引導孩子學習，在家也能自學。

6.訂購的原因：藉由教材，和孩子互動，陪伴他們一起學習。

7.訂購的原因：在引導孩子的生活認知和生活自理的補分，確實成效不錯。

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