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手腳不乾淨的業務如何處理

公司是賣家電設備,有配件出售,或客服處理都要收款,公司配件有固定價格,許姓業務利用送貨,貨款拿回都不是我原本在銷貨單上打的金額,通常都短少300~500元,問他說被客人殺價了或是對方是謀建商的親戚,我相信,但頻率太高,又不是同一個人,而且客戶打來問價格我會說價格,在跟業務說要收多少錢,現在如果配件收款,收回價錢有變,我會請他在銷貨單修改金額簽名,但這也不能杜絕他從中得利,如果開發票連同銷貨單拿給客戶簽收可以杜絕嗎?但又怕他沒送發票給客戶銷貨單又自己簽收(說他忘記了)

該怎嚜做才好?

配件收款短少,經理都會問,理由也好掰

 

Debby Chen
Debby Chen 2016-12-15 15:54:31 #1F
 

發票和銷貨單請業務收款時一起拿給客戶並請客戶簽收, 拿回來的銷貨單金額不能塗改, 若價格有變動, 請業務把發票和銷貨單都拿回來重開, 如果收回來的金額和發票/銷貨單不符, 請業務要補足差額. 公司制度規定好, 大家照著規定走.

這問題不能姑息吧

讓他自己把錢補回來啊~

太嚴重就開除他了

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