工作上的事，請問是誰的問題 ，謝謝(文長)

請幫我確認一下，到底是誰的問題 ，謝謝

原因：

昨天是我第一天上班，當天被要求留下來協助活動的進行，活動主要由資深1號負責，me、一個工讀生去協助 (雖然讓我幫忙，但並沒有說我要負責什麼事情，就跟著去)

到了活動現場，就跟著他們做，資深1把簽名表格一張張排在會場外的桌子給來賓簽名，另放有放空白表格給現場報名的人現場報名(表格格式為xx單位、xx職稱、姓名、簽名)，總共約十張左右

單子一擺好，就一堆人排隊要簽名了，我們讓他們自己簽到，當他們簽完名後~我和工讀生就發放文宣+滿意度問卷給來賓~共約三四張，資深1一開始有在旁邊看，後來就進會場，之後又陸續出來二三次看一下，之後活動開始，他就進去拍照，沒有再出來了

後來，主持人講完話走了，我把外面的東西收一收後進去會場，這時算是QA時間~由資深1拿著麥克風回覆問題，

因活動也快結束了，所以陸續有幾位來賓先離開，但他們並未主動繳交文宣後所附的滿意度問券，我當時雖站在門口處，但也沒有想到要主動跟離開的人索取。

之後，活動結束，更多人準備要離開時，資深1才跟說要跟他們收滿意度問券啊！！並責怪我沒主動去跟前面幾個離開的人收。後續雖然我看到就主動去索取，但太多人了，且前後門都打開，有的人可能直接就離開了，沒有要到，所以回收量還差了2-30張

今早上班，資深1又跑來說 簽到表上來賓只有寫xx單位、xx職稱、姓名，沒有簽名

(因為都是手寫的，他們可能認為姓名=簽名，所以沒再寫一次)

資深1表示 責怪我，我只能說那時侯就都放著給來賓自行簽名，他說怎麼能把錯都推到來賓身上，他說他覺得很不高興，然後就走了並跟其他同事抱怨

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我的認知：

雖然門口是我在負責來賓簽名的事，但一開始資深1+工讀生(已辦過很多次活動了)都在，

他們自己都沒注意了，怎麼能搞得好像都是我的錯一樣呢

表格設計要讓來賓簽二次名，本來就容易讓來賓沒注意到了，他事先也並未提醒我幫他留意

(我負責發文宣，沒有仔細看表格的設計內容，所以也是隔天他拿來唸我，我才注意到這個問題的)

滿意度問券回收的部份，資深1自己是活動負責人，我只是協助的人，

當時麥克風也在資深1的手上，如果他真的在意滿意度問券的回收率，那他在活動期間就應該先跟來賓說一下有問券要填，而不是等到看到有人沒交就離開時才抱怨我沒主動去收(事前他也沒說我要負責收啊)，然後我又要麻煩部份已離開座位的來賓找地方幫忙填寫，這樣不是很沒效率嗎

以前我的公司講師都嘛是一開始就說會後請大家幫忙填問券，填好請大家放桌上或交到講台，

哪像他什麼都沒跟來賓說，才會搞的亂糟糟

所以我覺得我雖然有部份小錯，但大錯還是在他本身身上，

他卻把問題都推給我，感覺很差

昨天是我第一天上班耶，我又不是天才，一天就能把公司的流程/細節都摸透透！

求評論

(原作者於 2015-04-23 19:42:50 重新編輯過)

恩

你都對

然後呢

你也知道自己有錯，但恕我冒昧，我想知道你自己覺得，自己錯在哪裡？

這的確不是需要天才才能做好的事情，一般人有點幹勁的，都能做。雖說是第一天上班，既然跟著去，能主動開口問，才是更好的工作態度。整件事情就差在你不夠積極而已。職場上你不能要求前輩什麼都主動巨細靡遺的告訴你，你要成長，就要主動問，主動學，搶著做。

怪你的前輩，對你自己往後發展一點用都沒有。現在你第一天上班會覺得自己是新人所以可以不懂，說不定一個月後遇到另一個事件，你又可以說自己剛來不久可以被原諒，然後一年後另一件事，你可以說別人都比你資深，有事應該他們負責?

不要抱怨了。明天早上起來趕快去跟前輩討教，說哪些你應該做吧。

兩個都有問題

資深:不該以為新人會自己看去表格 表格裡有簽名為什麼不用簽 滿意度發了是否要回收

新人:既然是新人 有不清楚的就要問 要知道自己該做些什麼 公司請你來不是當花瓶的 抱怨不能解決問題 

謝謝

(原作者於 2015-04-23 23:57:02 重新編輯過)

我以前在公司也是做類似的工作, 我覺得是資深1的問題, 我自己主辦的活動, 若是請第一天上班的新人幫忙, 出了版媽這狀況, 不可能怪新人, 如果是已經交代清楚對方沒做好, 頂多心裡嘀咕一下, 不可能這樣指責新人, 畢竟是第一天上班, 跟上班一陣子的新人不一樣. 不過事情已經發生, 你去找她理論或跟別人抱怨也沒用, 接下來就好好學習, 盡快可以獨當一面就不用看人臉色了.

小小聲的說，我在公家機關上班，如果是辦活動，雖然妳是新人，還是一樣叫做工作人員，反而需要指導工讀生做事情的....

簽到的情形，因為你跟工讀生在協助了，主辦人看一下沒有問題，當然會跑去做別的事情..要忙的事情可多了...所以，來賓簽到時，工作人員本來就要協助看一下來賓簽得對不對....

其實..我覺得你確實有點失職了.....不該把自己直接定位在新人.所以..的心態去處理事情

資深同仁是有問題，但你是可以把事情處理的更好，才第一天不需要計較任何事，不然光是磨合期就會氣死你了。

你的認知和想法基本上沒錯

資深1號錯就錯在他可能太高估你了

才沒有特別提醒你該做什麼

而你錯就錯在你的態度

當他指責你的時候並不是想聽你解釋的理由

其實你只要有誠意的說不好意思下次會注意

資深1也不會不高興到去跟別的同事抱怨

你的感覺也不用那麼糟

看來你的社會歷練還有很大的進步空間 加油

我覺得你真的只是小錯而已，資深的人應該提醒你

不知道版媽應徵工作時是否有辦活動專業的要求?

如果有，收集意見表應該是例行流程之一

雖然是新人，版媽還是有缺漏，畢竟以我來看這是基本要求

如果版媽應徵的是內部人員，原工作內容不含辦活動要求

此次只是純支援，那麼那位資深員工應該就要把流程說明清楚

她的問題就會大多了

以上，希望有協助釐清版媽對職場權責的疑慮