我在Agoda一筆訂單,下完後出現會0在分鐘後發送入住憑證至我的信箱,問題是已過了3天了,還完全沒任何消自,發了e-mail也說會在24小時內回覆,問題是也沒收到任何回覆,而該網站卻查無任何客服電話,僅一組國際長途電話,各位試想如果是你,你會打嗎??萬一對方不是講中文而要以英文或其它語言應答,你有把握完全聽懂他在講什麼嗎??再者,國際長途話費高,又不知道能否在短時間內結束,你敢打嗎??
下回真的不要再隨便下訂了,以前都習慣在EZ訂,那天真是失心瘋才會在Agoda訂房,取消訂單還要付15美元,我真是後悔莫及.
只希望在這裡有人和Agoda合作過的,且知道他們在台灣的客服電話的朋友能趕快告訴我,好讓我能和他們客服詢問一下我的訂單到底有沒有問題.
垃圾信件我找過了,沒有.
我只有第一次註冊時,該網站要求我變更密碼,那時侯有登入成功.
之後我再如何登入就都出現我的電子信箱或密碼錯誤,
問題是我明明昨天才登入成功而已,
為何隔天就一宜登不了,
寫了e-mail仍至今毫無音訊,
真是心急如焚,真不知如何跟該站聯系.
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