日前果汁機過熱跳掉，以為壞掉，(因為使用手冊不見了)跟公司連絡後寄去維修......
維修人員打來說要五百元，問我修不修......
因只五百元，我答好。
寄回來後再度使用.....。
今天又跳掉....我才發現底部紅色按鈕按下...即可重新啟動。
我有種受騙的感覺.......
想請問...
公司做法對嗎?
雖然是我自己沒發現，但公司應該收維修費嗎?
(運費是我負擔)
我覺得公司應該告訴消費者，這種安全設計。
如果是各位，怎麼處理比較好呢?
(原作者於 2013-06-27 21:00:00 重新編輯過)
於2013-06-27 21:54:28 補充發言
我有在電話中跟客服說明壞掉的情形.... 但客服無法解決我的問題，要我將機器寄去... 幾天後維修人員打來說修要五百元，問我修不修... 我修了。 是後來用又跳掉才發現有這種設計... 所以前一次根本沒壞... 公司不但沒說明還收費，我覺得很誇張。 剛剛我已寫信到該公司 希望明天公司能與我聯絡。 
我會直接打電話問清楚ㄟ， 如果單純過熱跳掉只要按紅色鈕啟動，那應該不能收費吧！ 問問看他們是維修哪部份？！ 維修後為什麼還會跳掉？ 如果只要單純的啟動紅鈕就能繼續使用，那為什麼還收費呢？ 我家的果汁機壞掉送修，維修人員都會先檢查問題所在， 然後再估價給我們是否要修理！ 維修後他們還會順道保養運作，確認ok就通知我們， 並且會清楚說明哪裡維修哪裡零件免費更換~ 所以媽咪可以問清楚看看~
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