有人認識新光人壽的業務嗎?

最近快被新光不專業的業務氣死

問問題總是回答不清不楚，不然就叫我自已打去總公司問

我想了解

傷害醫療保險附約

到底是在什麼狀況下才能申請到限額40000元的理賠

這次我朋友因騎車跌倒受傷治療，總花費25000多，結果才理賠門診費

2400，同樣的內容在南山就可全額賠

可否懂的人說明一下附約的內容

謝謝!

版媽:到妳家留言了喔!

我媽也是保新光的， 發生了一些問題讓我覺得業務有點糟糕... 平常沒在聯絡就算了，有時請教他一些問題都回的很不仔細， 現在都已經1月了竟然跑來跟我們說去年8月的保費沒繳， 偏偏我媽粗心把收據弄丟了，現在弄得明明有繳卻還要被逼多繳一次， 當初帳有問題時不是早該通知了嗎？ 拖這麼久才來講，想去超商查都查不到了... 真想幫我媽換個業務或乾脆保別家