竹北源興診所-醫師的態度問題!(文長)

我家妹妹(九個月大)因為感冒的緣故

上星期六去新竹市看小兒科醫生

吃了藥後狀況有改善,但鼻子裡有深層的鼻涕

導致晚上不好睡,半夜會吵鬧

因此,為了讓妹妹晚上能好睡些

選擇離家比較近的竹北源興診所(張醫師)看診

進診所準備掛號時,跟護士小姐表明要吸鼻涕

才得知如果是純吸鼻涕而不看診是不用掛號的

心理想說假日有看過醫師情況也已經比較好

只差在鼻涕部份,所以應該單純的吸鼻涕就行了

當下覺得源興真是不錯,知道小朋友感冒看醫生後

鼻涕擤不出來是個很大的困擾

沒有等太久叫了妹妹的名字

進去後告知醫生,妹妹因為感冒有深層的鼻涕要吸

我抱著妹妹坐定後,就直接開始吸鼻涕

先吸左側鼻子,才吸一下就發現有血被吸出

我和媽媽當場嚇了一跳

張醫師提醒可能是吃的藥比較燥熱緣故 , 建議不要再吸

這時緊急的媽媽就問了幾個問題

醫師回話過程中

我可以明顯感覺醫生態度極度不友善~

也不願意回答任何的問題或給任何的建議

(PS 我知道沒有掛號,只是單純的吸鼻涕

所以拉了一下媽媽,提醒我們沒有掛號這件事)

當下也就沒想太多

抱著妹妹跟媽媽就要離開診所

才一踏出診所大門

其他準備看診在門口等待的好心媽媽說:你們家妹妹流鼻血了

我們才發現妹妹的左側鼻子流了好多鼻血

都流到外套上了

當下媽媽很緊張的回頭去櫃檯拿了幾張衛生紙

趕緊給妹妹止住鼻血

我們就站在診所門口

站著幾分鐘後,觀察妹妹沒有繼續再流鼻血

就抱著妹妹和媽媽一起撐著雨傘走回家

個人感想

1.如果醫生當下直接向我們表明因為沒掛號,所以沒辦法回答相關問題,

這我可以理解也可以接受,但不直接講明,回話的態度上又極度不友

善,讓曾經去源興看過診的我不能接受,氣的我當場跟媽媽講,以後不

管是你或小朋友都不要來這裡看診!

2.如果要標榜著吸鼻涕不用掛號費用,那就請拿出醫生應有的醫療態度!

不然就改成吸鼻涕收取掛號費,或看診三天內吸鼻涕不用掛號等方

式,早知道會有這樣的醫療品質跟對待,花個100~200塊又有什麼關

係

我想問題並不是在於有沒有掛號~我之前也是有帶DD去看過病~那時就感覺醫生的態度並不是很好~之後就再也不去了!!

源興 是有三個醫生, 張醫師確實是比較冷淡,, 有時小朋友感冒去看他還不會主動幫吸鼻嚏呢! 通常都要另外要求才會幫你吸, 會去那裡看診主要是近及方便 ,任何時間去都有醫生可以看, 如果不習慣看張醫師 ,可以看謝醫師或是另一個年輕醫師

這家醫師我看過兩個 一個就是態度差..... 吸鼻涕也是要主動告知 動作也很粗魯...我覺得 一個是年輕的醫師 一開始診斷我家孩子腸病毒 後來我們去大醫院 醫師說這不是腸病毒 只是嘴巴有破洞而已... 總之 態度不好讓我不想再去了 劉信志的廖醫師是台大小兒科的 人很好 但是看診要有耐心 真的是像大醫院那樣很仔細問診 廖醫師還會跟小朋友玩跟談話 用藥也很小心 個人蠻推薦的