環球月子中心很差勁!

vivi8 2012-10-26 23:24:48 版主 31K

今年7月底入住環球月子中心一個月,在倒數的日子裡,因為我是一半有時瓶餵,有時親餵,但妹妹親餵都吃吃睡睡的,一直無法衝奶量,護士就建議我完全用擠出來瓶餵,所以最後的一個禮拜,我幾乎沒推妹妹上來,結果卻是惡夢的開始,話說住環球的寶寶是只能給護士和媽媽爸爸抱,其他訪客都是隔玻璃看的,不能抱寶寶,而且電梯還有跟訪客隔開單獨一個,但在倒數的第二天,想說晚上把妹妹推上來給爸爸看,結果爸爸一抱說妹妹燙燙的,我摸也有同感(護士把妹妹推上來時都是整理好衣服尿片,也洗好澡了,她們卻沒發現寶寶燙燙的)就從十點call護士但一直電話中,直到十一點半還是電話中只好我自己推下去,我跟護士說麻煩幫寶寶量體溫,因為燙燙的,結果到晚上十二點半時電話告知妹妹37.5已經溫水浴了,一點會再告知體溫有沒有降,如果沒有要送醫,我嚇的叫老公趕快先穿好衣服,包包準備好,就先衝到嬰兒房等待,結果一點時體溫是37.3,護士冷冷的說看我自己決定要不要送醫院,因為送醫院要做一堆檢查,還要抽骨隨液,也可以等,也許體溫等等就降了,這對於新手爸媽的我們腦子一片空白,問看起來最資深的護士,她說她無法幫我們決定,我們自己考慮,對一個新手父母來說,三更半夜的叫我們自己帶著未滿月的寶寶,做決定,又自己做計程車去醫院,真的是很不負責任,結果還很兩光的說要幫我們問亞東有沒有新生兒病床,免得我們撲空,結果說有~但到了亞東做完檢查醫生說38.2度了,要住院,但沒病床,我說可是環球說有我們才來的,護士說她只告訴她可以來做檢查,並沒說有病床,我簡直要昏倒了,又叫了計程車去了雙和醫院,終於在淩晨三點入住,寶寶那時已經38.3度有氣無力的樣子我跟爸爸都流眼淚了,結果環球也沒幫我準備配方奶,爸爸又回去環球把妹妹的奶粉跟我擠的母奶拿來,環球的護士還很天真的說不是發燒到38.5度才要住院嗎?我都快氣炸了,一點水準都沒有,也沒有保冷袋讓我們拿母乳去醫院,小兒發燒環球完全沒有協助的設備 ,爛透了,更別說態度了,隔天沒有人問侯,還是我十點半自己打去說我想提早退房,因為我只剩一天,寶寶也在醫院,我住這已經不方便了,但環球剛開始還說那錢要加收,因為我是住三十天才有優惠,少一天要算二十天的優惠,無法退一天的錢還要補價差,我真的是整個大發火,把合約拿出來說這是無法預料的事,裡面有一條是不可抗力的因素我是可以退的,而且小朋友最後這一個禮拜幾乎都是護士在顧,我沒有跟你們追就,你們還要跟我要錢,後來更烏龍的是環球的還打內線說明天要付完錢才可以到二樓領寶寶,全部都不清不楚的,我很生氣的說哪來的寶寶,寶寶在醫院了,這時環球才說退一天的錢(因為他們自己也覺得自己內部完全一團散沙),最後我出環球的隔二天,護士長打來問說腸病毒的報告出來了嗎?我說不是腸病毒,是被大人傳染的感冒病毒(但我跟我先生都沒感冒),後來就沒人來慰問了,因為環球只是怕是腸病毒,這樣他們就要休業一陣子做消毒,真的是很差勁的環球,以後第二胎絕對拒往環球月子中心,直到現在三個月妹妹二隻手的手背上都還有點滴針孔的痕跡,我內心還是萬般的不捨,所以在這裡告訴想去環球做月子的媽媽,打消去的念頭吧!沒事當然很好,但寶寶發生事情,她們的處理絕對是你會氣到想揍人的!

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