我有朋友懷了第二胎..因此詢問我的意見..因為我當初懷孕時看過很多家月子中心..而那時先生有許多朋友都去了台北市那家五星級月子中心住過..每個人都讚不絕口..而我當初懷孕也是因為他們房間數太少而無法排進..心中頗有悔恨之意..因此推薦我朋友一定要去那家獨棟的月子中心住..
但在他做完月子後..他告訴我..不值得..因為..餐點不好吃(我心中的os是月子餐本來就不好吃)...但讓我驚訝的是..他的餐點曾有發霉的桃子..他和客服反映後...得到的答案居然是..那晚上補你一顆好的...我馬上臉上三條線..我是個產婦耶..如果我吃下去了..發生問題..你會是這種態度嗎??
更讓我驚訝的是...那家月子中心非常自豪自己的護士比..可以讓媽咪非常的放心..因為除了主要照顧嬰兒的護士外還有外場護士可以支援...但是在出月子中心的前一晚..我朋友在幫孩子試穿隔天要出院的衣服..卻發現他的寶寶居然腋下長膿倉狀的東西..還流出了有異味的液體..跟護士說..他們也是推託之詞..完全不負責任..更說不出個所以然..因此我朋友跟他們說..明天出院前要帶去看醫生..但一早..客服就打電話問..你今天要出院了..那甚麼時候要帶寶寶去看醫生??我朋友說..兒科醫生下午三點才有診..我可以留到下午三點嗎??..本來他們還不願意..是我朋友發脾氣的說..我都沒有跟你們追究發生甚麼事..你們卻來趕人..而且小孩發生這些事情..你們都不聞不問..你們也太過分了吧!!他們才退讓..
聽到這裡..我覺得我好對不起我朋友..因為我力薦他才去的..結果他發生這些事情..讓我都覺得我想打電話去罵人了....
我只覺得..我朋友很多事情不敢太為自己發聲..是因為怕害了小孩..但我覺得還是應該捍衛自己的權益...不是說付錢的是老大..但我們選擇去月子中心就是因為沒人照顧又想好好休息...結果付錢得到一肚子氣..這才讓人失望...
希望大家都不要遇到這種不負責人的月子中心及客服和護士