生平第一次給買家負評

康貝兒護士馬米 2012-10-05 08:43:25 版主 214

上禮拜買了各巧虎的背包

老實說我很喜歡小孩子看到也非常開心

可是他的拉鍊卻壞掉了

當天打電話給買家

對方要求我把損壞照片拍下寄給她

拖了大約5天我才拍然後寄到他信箱

2天都沒消息

我再次致電給對方

對方態度也不差只是說要我反應問與答否則他看不到(**+-哇哩勒當初她怎不講清楚她不看信箱 )

我回答:可是圖片無法放在問與答ㄟ

結果我早上又再問與答寫信

隔天還是沒有回覆

我又在問與答跟他講一次

這過程當中我的態度也都沒有不好

直到今天在這當下我已經給對方負評(我忍很久因為怕對商家有影響)

我直接打電話過去

我口氣很不悅:我的東西壞掉暸你們是不打算處理?

對方:你有寫信再問與答?

我:我都已經寫了2封還有信件

對方:可是我沒有看到ㄟ有看到我一定會處理

我:你根本就沒有很積極

對方:有阿~我還把你的電話記下來ㄟ

我:記下來可是你根本沒處理阿

對方:如果確定東西懷掉我會再寄一個新的給你

我:那舊的怎麼辦?要怎麼寄給你?

對方:懷掉的那個就不要暸...

我:好...口氣很冷掛掉電話

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掛完電話

我有點感到不好意思

可是我生氣是這麼多天

我還有寫信與打電話給你問你

買家卻是都沒有處理

我也擔心舊物品要怎麼寄給她

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於2012-10-05 10:40:03 補充發言

也對~ 雖然我在第一時間有電話告知但是5天後才拍照寄到信箱當初要給負評也是想說會影響生意所以都沒有下筆

jean_mom 2012-10-05 08:57:00 #1F

賣家還是買家?

★娜娜北鼻★ 2012-10-05 09:19:02 #2F

先不論對方有沒有收到信件、有沒有處理光是這點「拖了大約5天我才拍然後寄到他信箱」你就輸一半了雖然沒有超過所謂的7天但對方怎知拉鍊是不是在那5天內弄壞的？！說對方不積極處理你自己一開始也不積極，不是嗎？不然怎麼會拖了5天才拍照？負評好像是可以更改的既然對方給了你好的結局你就收回負評吧你也說了，對方態度一直很好的

亞米馬咪 2012-10-05 09:24:16 #3F

版媽是買家對方是賣家如果是我可能在第二次賣家還沒回覆時先給"普評" 若還不回覆才會給"負評" 因為網路購物不比實際商店一旦給了負評這個帳號就會被所有來逛這間店的人看到負評而影響生意所以遇到這種"不積極"的賣家我會先給機會若3次以上用問與答.寫信.留言版還不回覆的話表示他也不想做生意了就給負評並且要求退費吧~

幸福指數100%的丹媽 2012-10-05 09:50:51 #4F

東西買賣真是一門學問我是買家時...我一定當天完成匯款收到東西時也一定立刻檢查..有問題立刻處理偶而也會賣東西...但遇到的買家卻不一定''優'' 最近一次的交易經驗很差我連貨款都還沒收到就把東西寄出去了結果對方說他等了一個星期都沒收到我很急....我不想當爛咖...還花錢去郵局申請查詢是誰收件結果對方第8天才跟我說:''不好意思給錯地址了，其實東西第二天就到了'' 當下我整個人都火了生平第一次給買家負評_4F_img_1

(原作者於 2012-10-05 09:52:51 重新編輯過)