哪家家電的售後服務比較好???

*乂莉絲*~
*乂莉絲*~ 2012-09-29 09:33:26 版主 406

記得之前有看過銀行客服單位的評比,

總是要撥很多層的電話進去...

實在是令人很惱怒....

其他行業的客服有沒有這個問題啊?

電信單位的客服好像沒這個問題,

但口氣就普普,感覺有耐心的客服不太多...

我自己覺得很多家電的說明書都太多字了,

大部分都用直覺操作法,有不順的地方才打電話去問客服,

所以每家客服的態度都在我的評分項目裡的說哼哼~ ( ̄y▽ ̄)╭

大家有正面經驗可以分享一下嗎?"

princess.chang
apple蘋 2012-10-22 12:56:00 #1F
 
媽咪說的我非常能感同身受! 因為我本身就是個家電兼電子白癡= = 就算有說明書我也還是不太會操作 每次家裡有新買的電器 我都要好一陣子才能學會XD 至於售後服務的部分~ 我覺得OSIM的客服都還蠻親切的阿! 像我老公之前因為我常腰痠背痛 就有買了一台天王椅APP回來給我 一開始我當然就不太會使用 那時候就很常打電話去給OSIM的客服 他們也都沒有感到不耐煩 還很親切的答覆我的疑問 甚至還說如果有需要的話 可以請工程師到家裡親自教學 剛買完一周左右 櫃姐還打電話來關心我使用的情況 覺得還滿感人的~ 覺得OSIM的售後服務整個很優質^^
虎斑仔
虎斑仔 2012-10-30 16:01:19 #2F
 
服務態度也在我的評分項目裡!! 當初購買的衝動也是阿~如果對方服務人員親切態度很好~ 我通常百分之九十都會敗下去啊!!! 像前陣子在美麗華的osim專櫃就不小心敗了天王椅回家了TYT 誰叫他們的服務人員很親切又可愛~又很有耐心的跟我講解~ 且回家後我有不知道怎麼用的地方打過去問~ 他們都還是很有耐心的回答呢!! 之前很常碰到買完後打過去問~態度就變超差的... 有時候我會氣到開罵咧....XDXD 我覺得售後服務真的很重要~有時候比產品本身還有影響力 ps OSIM的天王椅實在是買得很值得啊!! 每天下班第一件事就是衝去按摩XD
adsnew

圖解媽媽百科

特別企劃

2024 新生兒保單》還不知道怎麼規劃嗎?30秒快速瞭解還有抽獎等著你!
2024 新生兒保單》還不知道怎麼規劃嗎?30秒快速瞭解還有抽獎等著你!

2024 新生兒保單》還不知道怎麼規劃嗎?30秒快速瞭解還有抽獎等著你!

媽咪最愛的養身補體神器,桂格滴雞精試用滿意度100%
媽咪最愛的養身補體神器,桂格滴雞精試用滿意度100%

媽咪最愛的養身補體神器,桂格滴雞精試用滿意度100%

媽咪投票趣

你家誰簽小孩聯絡簿?媽媽還爸爸?

※可複選1~3個答案

精選專題

more >
幼兒園選校秘訣,這些眉角別錯過
幼兒園選校秘訣,這些眉角別錯過

幼兒園選校秘訣,這些眉角別錯過