竹北惠生月子中心

希望能藉此提醒各為父母真的要慎選月子中心,今年五月二十三日我們住進惠生二館月子中心,因前一次的月子未調理的很好,所以此次就選擇請嬰兒房幫忙照顧貝比,可當住到第四天白天推回房看看妹妹時卻發現妹妹屁股開始出現尿布疹,當時曾詢問並懇請護理人員可否勤換尿布,但得到的回應卻是尿布疹在惠生都屬正常現象且平時嬰兒房都只是把尿片墊在寶寶屁屁底下,讓貝比晾屁股,並未包覆臀部,有可能是妹妹的皮膚太敏感造成或是對尿片過敏,倘若家長真的在意可幫忙採烤燈烤屁屁,請家長無須擔心~

可之後幾天每日的白天推回房看時卻依舊沒有太大的改善,屁屁周圍依舊泛紅,直到第十天的下午當我們致電請嬰兒房小姐幫我們將寶貝推回房想看看她時,那時在電話裡護理人員曾提醒妹妹今天屁屁長了兩塊新皮,當下聽雖聽了一頭霧水卻沒太在意,直到妹妹回房時護理人員將尿片打開,第一眼看到的屁屁不但比前一天紅腫且那兩塊護理人員所謂的新皮,此時卻變成兩塊化膿的傷口,當時驚訝之餘真是既難過又生氣,隨即拍下照片,同時請來了客服和護理主管約莫半小時主管出現和一群中心的人員出現後,得到的回答居然是某某爸比媽咪,這樣的尿布疹不過長兩

塊新皮是正常的情形難道你們不知道嗎?且入住這段時間白天你們都有推回房看貝比還簽名,憑甚麼說是嬰兒房的責任~那時在聽見這樣的回答之後,因為雙方的認知實在有差異,所以在毫無共識的溝通下,二三十分鐘後我們只好先自行坐計程車到新竹的廖惠敏兒科就診,在醫師細心的檢查擦藥後立即開了藥並附上診斷證明尿布疹合併潰爛,當下真的很感謝醫生的熱心和細心,之後坐車回月子中心客服主管卻再也避不見面,而護理長則是一問三不知,當天我們也有提醒其他房的家長請她們多注意自己的孩子,沒想到還聽到鄰房的孩子還有住院的情形,嚇得當晚我們就轉至新竹某婦科醫師新開三個月的分館,很幸運的因為剛開幕所以貝比不多還有二十四小時不關窗簾和視訊,且在護理人員細心的照顧下妹妹才三天傷口和紅腫就縮小許多,讓我們能快樂的在那住到滿月,真心感謝那裏的所有人員,在此衷心的祝福各位家長都能做好月子,寶寶也都健康平安~

在fb有貼妹妹屁屁的照片

(原作者於 2012-09-10 21:40:08 重新編輯過)