我是去年十月入住新莊扁鵲產後護理之家的!!!
我入住期間護理人員及客服人員都非常的親切又nice,我是住一天6500*0.9折(現在價錢好像有調漲?)
入住時有贈一堂洗頭,幫我洗頭的是一位專員(她是負責洗頭跟做乳疏課程的小姐),過程非常的溫柔跟舒服沒遇到樓上媽媽說的冷水狀況,我有再追加自費兩堂,我個人覺得非常專業。
我住的是八樓的房型,房間寬敞又明亮,我入住第二天扁鵲客服跟我說要進行冷氣出風口改善工程,師傅會進房,很幸運得不到半小時就完工,風真的就不會吹到人了耶!!(如果沒改善可能真的會被我客訴,但幸好聽小姐說已全面更換了),現在每房都有配製奶瓶消毒鍋,跟我家的還是一樣的喔(奇哥),護理人員幾乎是每位都非常專業又親切,入住期間非常得放心把我家小花托在嬰兒室,客服跟房務人員更是我大大推,美味都是如此熱情又貼心,常跟我噓寒問暖,看我餐袋重重的還會主動關心我是不是不舒服還是餐點不合口味,可做調整;總之入住扁鵲我非常的開心,住了25天一點都不無聊!有機會在生下一胎我還是會再選擇扁鵲! 我還是會建議媽咪們可以自己去參觀會比較準喔!!
參考所有的月子中心後,對囍兒的評價真不錯,接冾護理師親切仔細,再次去電詢問態度極佳,裡面環境不錯,小兒科醫師常來巡診,讓人很放心想把月子交給囍兒,可惜預產期的時間,A型房只能住10幾天就要改B型房,因A、B房,價差大,所以我們選便宜又離先生公司近的!第二胎一定馬上下訂!
本人老婆目前也住在扁鵲,只能說相當後悔選擇扁鵲,首先先遇到生產後沒有房間可住,被當皮球踢到中和的蕙生醫院,住在病房當月子中心,當初簽約我們是要住30天,且合約也寫說預產期前後三週都會有房間,結果卻硬要我跟老婆要接受去別的地方住七天,我們不接受此方案就是退還我們訂金,要我們離開,而且沒房間的原因還是因為扁鵲在做裝潢,導致有一整個樓層房間都不能住,還拿裝潢當作正當沒有房間的理由,當下我們也沒得選擇,也接受了去中和住七天,並要求必須再給我們更多的折扣,之後回到扁鵲後更慘,育嬰室的護理人員也不知道在搞什麼鬼,常常交代他們媽咪今天想要好好休息,母乳媽媽會擠好送過去,但也不知道他們在搞什麼交接,交代過要休息的當天,就一定會遇到育嬰室照三餐打電話問媽咪要不要親餵,發生至少三次這樣的情況,接著又遇到育嬰室沒攝影機可以看,當初也是看上有攝影機才簽約,入住後又變成不能看,扁鵲之後又找了攝影機的廠商安裝,安裝當天告知我們育嬰室因為有攝影機要安裝,希望我們自己帶回房間照顧12的小時,重點是安裝好之後攝影機還是不能看!!接著還有育嬰室人員要開會,沒有人手可以照顧寶寶,也是要我們帶回房間照顧,試問一下當初會花錢到月子中心休養,不就是為了可以讓媽咪多休息而且有人可以幫忙照顧寶寶,不然花這麼多錢到底是為了什麼,反而搞得自己一肚子的氣!!不然就是冷氣出風口發出怪聲,害得我老婆都不能好好睡覺,修理個冷氣異音就弄個兩三天,之後又是房間有蟑螂,房間環境又老舊,隔音設備超差,整天都在聽中正路上汽車跟摩托車的引擎聲音,強烈建議有看到我此篇文章的準爸比跟準媽咪要三思,扁鵲可以從考慮名單中刪除,我也已經強烈跟他們抗議過了,但往往都是派服務人員來敷衍我,請他們主管出面跟見總統一樣難,我也講明了非要請到媒體朋友來找他們老闆才願意出面嗎,結果服務人員也只能說他也無能為力,如果要請到媒體朋友也是我的權利,真的是非常爛非常爛的月子中心!!