最近在團購網買了頗有名氣的芋泥球,說到這個芋泥球可真是足足等了快二個月才到貨,這次買是第三次了,第一次是和跟甲主購,第2和3次是跟乙主購,前二次的經驗還不錯,但這回實在有些令人氣憤.
話說主購說取貨日是4/26日下午六點,當天買回家以後來了一盒來吃,感覺有些"稀"和"軟",不像前二次口感的紮實度,其它的全放在冰箱冷藏,但27日下午拿出來吃時芋泥球居然發酸了,我注意到有效期限居然是27日,我打電話給店家,店家查的結果是東西在25日下午5-8時就到貨了,所以他們沒有責任,奶製品不能離開冷藏超過2小時,應該是主購冷藏的問題,明天(28)會主動和我連絡,後來我又打給主購,主購說她分批買的要再查一查,再和我連絡,結果今天(28)我沒有接到任何店家或主購的電話.我買了8盒耶,四百多元,真是欲哭無淚.
我想請問有媽咪遇到過類似的情況嗎?如何解決呢?