我幫朋友買一雙鞋
因為朋友不會用電腦,所以我幫他買,他自己取貨
原以為就像每次消費一樣順利
結果
寄來的鞋原本該是鮮紅色的
卻一隻鮮紅一隻暗紅[這很誇張]
尺寸還一大一小[這更誇張]
找不到客服電話[因為我想直接開罵]
只有信箱或問與答能聯繫
所以我用問與答
她說要上傳瑕疵照片後確定瑕疵再退貨
我說:我不會上傳,我要直接退錢
她說要收到貨確定有瑕疵,再退運費+鞋金額給我再減17元手續費
我說,我還要扣手續費喔!!
沒叫你們賠償油錢給我就很好了
她還説他們出貨前都會檢查所以要我們上傳瑕疵照片
[一副自己絕對不會出錯的樣子]
我真想說。鞋子一大一小就算了
顏色暗紅和鮮紅這叫做有檢查過?
是瞎了還是色盲???
別以為評價高就是好店!!!
1.關於網拍退貨,請各位可以去各大網站首頁打"消基會 東京著衣"就會有相關的法規出現了。
2.我若收到不合意之物品通常印那一張下來,拍照貨品之後,再把消基會的公告及貨一起退回去了,附上一句話,請依消基會規定。
3.網路購物多看看,像奇*有開一個叫"超級商場"裡面很多是拍賣商家過來的,好處是可以退貨,且是到府收件。
4.可以多比較樂天,樂天的拍賣有些有7天審查期
5.原則上,拍賣的定義是指以喊價的方式達成交易,奇*的拍賣網多數賣家已是商業化經營,卻不見消保官來取締,只能請大家一人一封信,請消保會針對奇*的拍賣網提出違法罰鍰。
FX 真的很不好,鞋底很像拖鞋的鞋底,就是最便宜的那種紅色綠色塑膠室內拖鞋,一點也不防滑.收到時很失望.尺寸也跟外面的不一樣.要退貨還得自己寄回去實在太麻煩了.鞋子還是實體店面買比較好.
今年年初買了一雙馬靴
照片是深咖啡皮質無花紋
收到時是淺咖啡上面還佈滿了大大小小折痕
好傻眼@@
用問與答聯絡也是叫我先PO照片給他看
看完後她先說別的賣家沒有這種反應
她說不能讓我退貨
我就寫信去譙了
我說別人沒反應,也許他們拿到的是正常的鞋
我就是拿到有問題的鞋,為什麼我不能退
如果他們不處理,我要告消基會...
結果就退我錢了,退全額,沒減17元手續費
不再買了,賣家是對岸的...
沒錯!
這家的鞋被我列為拒絕往來戶!
圖片看起來美美的白色雕花短靴
寄來我竟塞不進去!
它腳踝那的比例設計錯誤!
最後退貨!!!
另一雙娃娃平底鞋臭的要命!!!
穿了還會腳趾痛!!
我還算好心~~
沒退咧!
但已被我扔到後陽台去積灰塵了...
在網路上買鞋還是到商城去買價格有一點水準的比較有保障!
太便宜的要小心~~