網路購物..超過10天沒收到貨品..媽咪們都怎處理?

在PX購買幾次商品..隔天就送來了

這次等好幾天都沒送來

等不下去..信郵件到客服..又過2天才回復...說再查詢中

又過了幾天..還沒看到貨..我又寄郵件到客服..2天後卻沒回覆

有點生氣..等超過一星期了..有點不耐煩

就直接致電到客服..他們說..商品郵局退回廠商..所以廠商再找退去哪兒

接著..3天又過去了..

終於又看到客服的回覆..說在與廠商確認中..

不懂再確認什麼..?

客人沒收到就是沒收到.要確認什麼鬼東西..

確認商品退回廠商的哪裡嗎?

他們公司哪一個部門收到郵局的退件會不知道嗎?

公司幹什麼吃的..超過10天的工作天處理不好這事

把消費者晾在那裏..難道我吃飽了沒事天天等商品什麼時候會來嗎?

越想越生氣...要不要在他們2天的時間

還是直接打電話去飆..但是有用嗎?

覺得賣家都是這樣..一旦有問題都在互推責任

以前買電視購物的爛電風涼冰晶也是這樣..爛東西..要退貨..互推廠商

廠商又推電視購物..買冷氣電器也是..好幾萬元的東西..有問題也是推來推去...把消費者當傻子

請教有經驗的嗎咪..到底要怎麼做..他們才會重視消費者..我想要快點收到貨品..不是幾百元的東西

直接退貨 請對方退款

改買別家