工作忙,
得標後忘了匯款,
幾天內賣家用1.mail 2.假日傳好幾個簡訊 3.假日打好幾通電話 來催
我說: 不好意思不好意思,我星期一會去匯。
去匯了後,也發了已匯款通知給他,對方都毫無訊息,
過幾天,我主動打電話去問,他說:" 你是那個ooo嗎" (我說:不是耶)
他似乎寄錯名字,說要再查。
好,我又等。
過幾天,我又主動去電問,
對方不耐煩地說: 寄了啊,我給妳掛號六碼。
於是我去電郵局問,郵局說要完整的掛號碼才可查。
我又再去電問一次完整的掛號號碼。
整個過程,我的感覺不太好。
當初你催我匯款是滴水不漏,如今寄貨卻做得很不周到,
我在拍賣網買了十幾次東西,從未去電確認對方寄貨了沒,
都是賣家會發寄貨通知。
於是我給負評,周末一大早,賣家氣沖沖地打電話來,
要求兩天內改評價,否則之前他先給我的好評也一樣改為負評。
我覺得很莫名其妙,為何我還要"兩天之內"改?
如果今天很有誠意地說不好意思,是賣方疏忽,
那我改評價真的ok.
問題是: 還"兩天內"要改。
我沒改,對方真的就改為負評,我心想: 那算了。
結果這兩天對方又一直來電,
我剛好都在忙,未接!
奇檬子真的不好耶~
我不會隨便給賣家負評耶!!!
您忘記匯款
賣家用mail、傳好幾個簡訊、打好幾通電話來催匯款
也沒給你負評
若我是賣家~我也會很不高興
我在雅虎買了一百次東西
我沒有給對方負評過
我匯款後就會直接給賣家良好評價
很快就做好交易
版媽好像也忘記自己匯款的事了
假如不是詐騙賣家我是不會給人負評
而且我後來才知道
有些賣家給你評價的時候就是寄貨的時候
很多賣家都這樣
所以他當初給你評價的時候
就是他已經在那天寄貨了
因為我之前也遇過
我剛開始也不知道
不過我都是在問與答問寄了沒
後來遇到四、五間
幾乎都是回說,給評價時就是在當天已經寄出了耶
版媽可能誤會他們囉
評價問題,
很多賣家都於買方得標後直接給好評。
這賣家也是。
問題是: 他周末打好幾通來催款,我未接到,
還主動撥給他,然後馬上說:不好意思不好意思,周一馬上去匯~~
我不是惡意!
他很生氣得負評,但講話口氣真的不太好耶,
嘴裡說抱歉,卻帶著老大與威脅口吻:你兩天內不改,我一樣給你負評!
好,這真的就算了,我認。
可是這兩天每天又打來,又在評價內容再argue.
我不懂: 如果真的希望我改,是不是該用好點的溝通方式?!
很多賣家看到負評時當下就會很衝動
所以有時口氣難勉不好
如果是我 除非是收到的東西真的出問題
不然我不是輕易給負評
退一步不是很好
改回評價 這樣他也不用在打給你了不用在煩你了
如果你個人認為他不好 就下次別去消費就好了
交易上有時溝通難免會有些不良
只要收到的貨物沒問題就好咧
別太在意了 幹嘛為一件交易的事來讓自己煩心吶
你說是不是
(原作者於 2011-03-15 23:10:22 重新編輯過)
我不輕易給負評
也不會給普評
板媽似乎給過賣家普評還得到不錯的回應
獲贈賣家的小禮物
所以感覺上對賣家要求比較高
會希望第二次賣家也要立即有所改善
所以未溝通就給了負評
可是我覺得
你匯款慢是先定事實
賣家催促卻沒給你負評
而你給負評的動作卻......
事後賣家得知負評自然口氣不是很好...
而你依然在責怪賣家時
坦白說我覺得那你也是有點.....
雖然說付錢的人最大做生意最重要的是服務
但是買家也是要考慮互相尊重而不是只在意自己的感覺...
當下標後
買家原本就應該遵守約定付款
不應該讓賣家一直通知你或是提醒你
賣家已經打過好幾次電話
或利用各種管道跟你連絡
人家都沒給你負評了
你只是多打一通電話問完整的掛號碼
這樣就給人家負評
說真的我是賣家看了也會不高興耶
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