請問找公司做年終掃除的內容

yeh12331
yeh12331 2011-01-19 01:06:29 版主 107

我花了近五千元請清潔公司做年終大掃除

不到30坪的三房兩廳家具不多,而且是只住三年的新屋

還每年都有請人清掃(鐘點),沒甚麼陳年汙垢

公司派來兩人,只花3小時就說掃好了(等於一人時薪800)

我看室內所有開放式書櫃廚櫃跟茶几餐桌電視櫃等檯面都沒有擦

詢問清潔人員回答是說有雜物的他們不碰因為之前有糾紛

只擦櫥櫃外部的表面除塵擦拭(試問誰家櫃子跟桌面是淨空的?)

廚房他們說會做去油污大清洗

但是連抽油煙機的濾網都沒拆沒洗,還看得到點點油漬

瓦斯爐只擦檯面,鐵架也沒拿起來洗

更不用說爐火內溝連刷都沒刷,洗碗槽也沒有洗

問人員回答他們不拆濾網的,客服也是一樣的回答

廚房最油的都不碰,那到底是要去除哪裡的油汙呢?

廁所只刷地板,馬桶內沒刷,洗臉槽內也沒刷

天花板除完塵還有蜘蛛跟網子在上面

紗窗是有拆下來洗,但是隱形紗窗就完全跳過沒洗

掃完我還要自己再刷,比叫鐘點清潔還不值得

那些錢請鐘點可以請一整天耶,掃得又乾淨

反映客服說會再聯絡也沒消息,讓人感覺很差!

虧他還是一間號稱經營十年又有連鎖的清潔公司

請問大家全包式的年終大掃除都作些甚麼內容?

我的要求算高嗎?花錢生一肚子氣,還被老公念

永恆的愛
永恆的愛 2011-01-19 13:32:45 #1F
 

兩個人只做3個小時就花掉五仟,有點誇張耶!那家公司也真敢,如果是我沒做好我是不會付錢的,我家是有定期請人在打掃,過年時會要清潔員來多加做半天,洗紗窗擦吊扇燈具車庫刷洗等等平日不常做的部份,

因為平日她做的部份都比你請年終大掃除的多,尤其是浴室2間,每次都會刷洗,水龍頭還閃閃發亮,廚房更不用說連抽油煙機的裡裡外外弄的乾乾淨淨

媽媽可以說偷偷說是哪家清潔公司嗎?

yeh12331
yeh12331 2011-01-20 10:21:13 #2F
 

我也不想付錢

但是來的是兩個男人,雖然他們態度和善,

檢查後給的答案也不滿意,但是我一個人帶兩個小孩在家

還是乖乖付錢好了,事後再打客服投訴(我是俗辣啦)

後來等不到回應,又在他們網站留言板留了開放留言

經過兩天,終於接到客服電話

說他們公司經過檢討,已逞處人員

對我除了抱歉以外,費用再折九折

所以退我480元,然後很小心的詢問我:

網站的留言是否可以刪除?

我回答:隨便他們

本來以為沒消息了,所以我覺得有回應比沒有好,

雖然老公覺得退的錢太少,應該要求他們再來掃一次

(花4400只掃門窗陽台跟廁所聽來還是很貴)

不過我不想再耗下去,寧願再找鐘點來掃

就當上一次當學一次乖,下次請鐘點就好

那種整間全包的年終大掃除就謝謝再連絡了

至於這間公司,我跟周圍的媽媽們當然不會再請

名字就不說了,只提供自身經驗給媽媽們參考

找清潔公司一定要再三詢問跟比較口碑呀

~~Annie~~
小元的媽咪 2011-01-24 18:28:00 #3F
 

我也剛找了全包的清潔公司,價錢也和版媽差不多,真擔心會是同一家...

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