7-net退貨問題

我有一筆訂單裏面訂了4種東西..但是我只要退其中一項..這樣可以退嗎?(當時有使用折價卷)

有用網站退貨功能但是4項都要勾選....

寫信問了客服一直沒覆><"

這4項算一個單位,所以才有優惠,要退整組,不能單件退;妳可重訂後再退貨.隔日貨運會來收...折價會退還

之前訂童裝，有一件尺寸錯誤，也是無法單一項勾選退貨…

詢問客服後得到的答覆是--全部退，再重下新訂單。

申請退貨是請宅急便收回。