今天發生讓我心捨不得的事.因此現在還睡不著...煩呀!因為我很喜歡chanel的某款鞋要價20000元.一直讓我遲遲無法買下.從以前上班就捨不得買.考慮了好幾年都當媽了.忍痛買下犒賞自己.卻沒想到把鞋拿到離家近的修鞋店加鞋底.老闆娘竟然拿原子筆劃到皮革.吐血的事還拿油蠟筆想蓋掉.還不同顏色.更吐血的事最後用小工具把顏色刮掉.所以皮壞了.好明顯....我看到真的很心疼又想哭....這雙鞋我都還沒穿到耶!當時我真的臉綠了.心情極差.一起拿去專業洗鞋店檢查.老闆也說沒救漏.皮革刮傷了.顏色也沒法補救了.修鞋老闆娘竟然說給我3000元想打發我.我說不能接受.因為我的購買心情他懂嗎.而且對他來說我的鞋可能是他修過幾萬雙其中一雙.但是卻是我猶豫幾年買的第一雙名牌鞋.現在他叫她兒子出面跟我談.兒子全身刺青一直吃檳榔又流氓臉.我看到也心想怎麼談ㄚ..但我沒做錯所以不怕.但是他要把鞋+鞋盒+收據拿走.說找一樣的給我....我真的覺得心裡很不踏實.又不賠錢.怎麼可能去買一樣的給我(怕仿冒的).現在鞋在他理了.我真的不知道要怎麼辦了.....??妳們能告訴我嗎??..噯...想哭ㄚ......
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很可惡ㄟ!
打消基會可以嗎?
版媽給你力量 別讓這種人欺負了
你都把東西給他了! 他有可能不認帳喔
不然下次跟他再談事情時 看可不可以錄音存證
(原作者於 2010-10-14 02:59:29 重新編輯過)
如果是我,我應該會這麼做
1.鞋子要先拿回來,再把鞋子的狀況拍照存證
2.鞋子跟收據的部份不能給他,收據影印給他
不然他若銷毀收據~妳就找不到證明是他們弄壞的
3.把鞋子的購買證明影印給他,要他賠一樣的,
並且要他提供購買證明,以免他拿仿的
4.談不攏的話,就找調解委員會或打電話到消費者保護專線詢問
這個糾紛要花心力去處理,媽咪要堅強起來,加油!
(原作者於 2010-10-14 06:34:33 重新編輯過)
親愛的：
當你購買品牌商品除了買好的品質，更買了服務。
像這種洗、維修..等專業的事，就帶到櫃上請專櫃幫你處理。既然花了錢買，其實清洗就是一種消耗性的消費。
雖然請專櫃洗鞋比較貴一些，但也不是很常洗。送洗一雙鞋約500左右。
我也有過貪快就自己熨趟衣服，把一件一萬多元的衣服燙壞了。
就當花錢買經驗吧~
建議你送回櫃上去處理....
花點錢就解決了不要再煩了....
千萬不要有"就當花錢買經驗吧~"的想法
該爭取的就要爭取
版媽唯一做錯的事
就是不該把鞋子跟收據給對方
那些都是證據
我也有一個chanel康朋包被洗壞的經驗
我拿到後馬上拍照
然後請求賠償
剛開始店家很兇,說我送洗前就是壞的
我氣不過
準備資料請消基會處理
後來店家怕影響商譽
馬上賠錢了事
妳無需對店家對槓
流氓又怎樣
就冷冷的跟他們說妳想請求的賠償金額
若他們無法接受會請消法官來裁決
說完就走人,什麼話都不要多說
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