這已經是第二次了!
整個早上都在搞這個電話費問題!
今天早上用網路金融卡繳手機費用
系統顯示扣款沒成功
我隔了一回兒再做一次動作
成功了!結果被扣了兩筆@@
還好我有再確認一下,才發現~
最誇張的是,現在又跟我說我有一筆兩個月前的帳款沒繳
我説這個很大的電信公司
你們帳款過期沒繳就會斷話
是怎樣一筆兩個月前沒繳現在還能通話?啊也都沒說??
你們系統這麼多問題,到底要用戶多繳幾筆錢?
上次也是,那支電話是因為少用,金額三四百我重複繳也就認了~
誰教我收據沒保留
這次如果在這樣,收集證據我就要找水果報爆了
因為我想不會只有我一個人
而且很多人不會去留意這個問題吧
上來抱怨一下!
也提醒媽咪們,繳費收據真的要多留幾個月~(要堆積成山了)
還有線上繳款不安全!還是門市繳吧!錢不好賺啊~
- 討論究竟什麼適合我
- 討論老公突然買一堆家電回家
- 討論當了媽之後有覺得自己是大嬸嗎？
- 討論離婚該不該？
- 討論要給孩子辦手機了，該跟誰好呢？
媽咪你好^^
我想說多少帳來就繳多少比較不會有問題~
直接扣款會不會有扣錯金額的機率呢?
迷糊的我想到要對帳就頭昏^^|
不過今天如果不是一直扣款不成功我也不會去查詢交易明細
剛剛進去他們網站查詢線上繳款記錄
多繳的那一筆沒顯示
客服說要追蹤,電腦系統怎麼紀錄不一呢?金害喔~
媽咪你是那間啊?是台版大哥嗎?
之前我爸的是台版大哥,我們習慣到門市去繳
不過老人家不會有隨手留收據的習慣
老是聽我爸在叫,明明就繳了,為什麼還要再叫我繳
有次是我去繳的,收據放在家裡
沒多少,老爸又在叫,為什麼又說沒繳
我說這次是我繳的,我記得非常清楚已經繳了
不過收據又被老人家收到不見了
我真的非常生氣,老是用這招來多A錢
沒多少,我就把老爸的門號帶去另一間電信了
不爽用他們家的了
樓上媽咪~
素的!哀~我這是第二次了!
今天這種重複扣款的才讓我意識到
然後又說我有一期未繳
看來真的常發生這種狀況!
所以我說這次他們不處理好,我就要來去抱抱了
希望有經驗的媽咪也上來說一下~
不過這樣在網路上說會不會也被告啊?
恩..我們沒說是哪一間!只是提醒大家留意^^
(原作者於 2010-10-06 10:36:06 重新編輯過)
感謝版媽告知這陷井…我會好好注意!
我提供我的習慣…
我就是怕繳了費用，要是收據不小心不見，對方不認帳，
我後來一收到收費的通知單，電話費、水電費、手機、保險單
我都會先掃描起來! 到門市或便利商店，繳完費用後，也會掃起來存檔!
要是收據不見，至少電腦裡還找的到!
要是來不及掃描，我就用相機、或手機照下來!
另外、我有「詳細看帳單」的習慣! 不需記，只要每個項目看仔細
幾個月下來自然而然會記住每個月收的費用約多少!
我曾發現我的話費帳單，有的項目費用莫名增加!
回頭去翻舊的帳單比較! 真有問題，就馬上打去問…
所以帳單不要亂丟，怕不見就用相機照下來也可!
繳費單據一定要留著
我媽還曾經被催繳半年前的費用,幸好她收據有留著
樓下媽咪分享的留電腦檔的方法不錯
我是習慣用一個活頁資料夾裝所有的繳費單據
一個活頁資料袋裝一種單據,一年裝訂成一份
這樣要找就很容易不會亂亂的,而且從入住到現在所有單據我都留著
還有到便利商店繳費一定要店家在繳費單上蓋章
因為印出來的那張證明,沒多久就會退顏色
內容粉冗長～但真的很重要！實在覺得不該會發生的事！
希望有緣進來的媽咪耐心讀完！
繼上次費用被多扣一筆事件後
這位台版大X又出狀況了
兩個月前有一支號碼合約到期
於是我到門市做解除合約動作
受理小姐相當積極的勸我不要解約
結果.他說要我先保留3個月
他幫我做有50元的金額可使用
但 重點來囉----->我無需繳任何費用
如果 我真不使用再打到客服就可以了
今天我打過去
小姐說..當天那為受理小姐幫我做了
糸賣 糸勺！！！！！！！！！！
當天完全沒提到的事
竟然？？？？
真的粉扯！！！！
我很生氣！這位大佬電信您們公司是怎樣？？？
剛直營門市打來，說一定會幫我做處理
喔～對了，不是當天受理的打來（說是休息，我看是怕被罵吧！）
我問他。。那電話合約終止有沒有什麼憑據？（實在是完全無法信任）
答：電話停了就表示終止啦＠＠挖哩勒ㄟ。。
我請他用簡訊當憑據，答ｏｋ
然後又支支吾吾說：接下來我可能會接到帳單６００元
我已經快昏倒了。。為什麼？
他說了什麼碗粿，我也不懂
只聽懂他說那些費用他們會全吸收。。ㄚ我還要很感謝你們勒
當然要吸收啊！！我又沒欠你們！
打到此。。斤的是。。無力感全身。。
喔～～兜在網上流連好一回兒了
終止合約簡訊還未收到 
該不會真要我打個電話去給水果？ 挖不要啦 
我最怕麻煩了～
奉勸各位媽咪。。。關於合約，繳款，都要打起１２萬分精神的留意啊！
(原作者於 2010-10-23 18:32:37 重新編輯過)
(原作者於 2010-10-23 18:34:28 重新編輯過)
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