查悠遊卡消費紀錄 議員批:1個月收百元太貴
悠遊卡小額消費日漸普及,台北市議員也接到民眾陳情,指出在捷運車站的查詢機查消費紀錄一次只能查6筆,想要調出之前的紀錄,就要多收20元工本費,超過2個月甚至還要收100元的費用,實在很不合理。
台北市議員李彥秀拿著悠遊卡,實地到捷運車站的查詢機測試,電腦螢幕上就只會出現最近6筆交易紀錄,難怪有民眾陳情這樣實在很麻煩。李彥秀表示,「有家長反映這悠遊卡電子錢包很不方便,他們要了解孩子的消費狀況時卻查不到。」
民眾如果還是要查,就得向悠遊卡公司申請這樣的消費明細表,只是依照悠遊卡公司的收費規定,列印2個月之內的交易紀錄,第一頁要收20元,第二頁起每頁加收5元,而列印2個月以前的交易紀錄,每個月的紀錄甚至要收100元。
李彥秀指出,「就一張紙,這樣的工本費,如果從網路上列印,或我們在家自己列印,可能根本不要2元。」對於議員的指責,悠遊卡公司公關王嘉陵表示,「我們需要有一些人力去把資料搜尋出來,然後再把它列印出來給消費者,只是酌收工本費,反映成本而已。」
民眾認為太貴了,悠遊卡公司則回應,可以利用電話查詢消費紀錄,這不會另外計費,也正研擬開放上網查詢。http://www.nownews.com/2010/06/16/91-2615805.htm
之前就有看過這則新聞了
那時候就覺得好氣喔...
悠遊卡公司這樣真的太扯了說
只不過是想要找六筆之前的紀錄
竟然還要我們多付錢是怎樣!?
覺得他們好坑人喔...真的是太不合理了!