台兒高層次超音波的不愉快經驗(文長)

今天陪妹妹去台兒照高層次超音波，作中期妊娠評估，我跟妹妹最後都哭了。。。

張醫師，如果你有看到這篇，歡迎你來澄清，你可以說我情緒化，我盡量在下面的敘述還原當時的情況。不管你當時說話的語氣如何，我也或許有誤解你的意思(如你所說)，但話畢竟是從你口中說出來的。

先說我個人對張醫師的專業性是絕無疑問的，前年懷孕後，在BBH看了許多媽咪的推薦，雖然價格比一般診所醫院略高，我也是給張醫師照高層次。當初感覺醫師說話較快，超音波投射的螢幕不如國泰一般產檢超音波看得清楚，但最重要的是醫師的專業判斷，讓我放心，所以也替妹妹預約。

再來說說我妹妹的情形。妹妹幾年前遠嫁歐洲隨先生到義大利工作。約一年前又隨先生搬到法國，雖然通法文，日常生活溝通沒問題，但是畢竟產檢時有些專有名詞比較難懂，妹妹又生性害羞加上第一次懷孕，所以不太知道怎樣問問題。再加上巴黎那邊的婦產科醫師竟然可以挑病人，一聽說是外國人，很多醫師都不接，最後只有一位很兇的女醫師產檢。

在法國直到21周，只在13周照過一次超音波，在8周時醫師說預產期是1月15日，不過如果根據最後一次月經來的日期跟周期，我們在電腦上自己算是顯示1月7日左右。

預約時，我就有跟護士說我妹妹回台灣兩周，特地要來照高層次，覺得講自己的語言比較放心，還有就是我們覺得預產期可能有問題。

今早如約八點到了診所，剛開始由技術人員作一些基本檢查，到了一半，張醫師進來接手，也沒有跟我們打招呼，就自己坐下來開始照超音波，不斷交待技術人員在電腦上記錄。(我開始努力回憶我當初照時張醫師也是這樣嗎? 不過這也並沒有太困擾我們。)不愉快的回憶從醫師質疑預產期開始，下面是我大約的記憶。。。(前後順序或有顛倒)

醫師說照最後一次月經來的日期，預產期不太可能是1月15日，我試著解釋妹妹的情況，被醫師打斷，醫師說: 預產期是甚麼時候“決定”的?

妹妹愣了一下: 是。。。醫師定的。(老實說，突然之間，我也聽不太懂啊)

張醫師: 我是說醫師是甚麼時候憑藉甚麼決定的?

妹妹: 是在八周時問了我第一次月經來的日期轉轉盤後說的。

張醫師:　沒照超音波嗎？

妹妹：　當時沒照。最後一次是13周照，用當時的超音波資料醫師有說現在應該是22周，但是沒改預產期。

張醫師：為什麼13周照，要算22周的日期？（醫師沒聽清楚我妹的話，我妹又解釋一遍，不知為何，張醫師還是一幅匪夷所思的樣子。）

。。。。

張醫師：你覺得預產期很怪，你都不會問嗎？

妹妹：　不太知道怎麼問

我：因為是用法文溝通

張醫師：你住法國不是嗎？

我說：她才搬過去一年，所以。。。（又被打斷）

張醫師：英文也不會說嗎？（我這時有點火了～～～，但是還是壓住脾氣，因為我知道妊娠評估會需要預產期來作評估，只是醫師有需要說這些有的沒的嗎？）

我打圓場說：　是法國人不太愛講英文

醫生說：那你知不知道受孕日期？

妹妹：我不確定（我想請問BBH上多少媽媽能確定？）

醫師說：如果照你說的預產期是幾月幾日，那你的預估受孕日是幾月幾日，有可能嗎？

妹妹：好像。。。不太可能

醫師說：照這邊的計算，受孕日是幾月幾日，那有可能嗎？

妹妹：是有可能

接著醫師又繼續照，我試著跟醫師說後來產檢時法國醫師有給新的周數，醫生都打斷我說，沒關係，等會技術師（之類的）會跟你解釋報告。

最後醫師說：好了，照完了。你還有半年時間努力學好法文。然後你跟你老公可以好好回想一下受孕日期到底是哪一天。

因為除了醫師講的那幾句話讓人不愉快外，感覺上這次照的也比我上次來照時醫師的動作快很多，也少了許多寶寶器官的介紹。結束時，我忍不住跟張醫師說，醫師您今天是趕時間嗎，怎麼跟我去年照的比起來倉促很多。

張醫師完全不看我，低頭寫字，嘴巴說：好好，我改進，好嗎？

出來後，我非常生氣，原因是小妹一人嫁到歐洲其實是很辛苦的，也因為語言上總會有點擔心無法完全理解醫師的意思，才會特別回到台灣做檢查。但是醫師說的一些，問妹妹住法國不會說法文英文，或是要妹妹學好法文這種語句，跟他的專業性完全沒關係的，而對我們而言是很傷人的。

本來氣的跟技術員說我們報告不要了，錢我也不付，要收錢的話請張醫師自己打給我。在門口，技術員（這位小姐從頭到尾態度都很好）一直拜託我們留下，讓醫師跟我們好好解釋，因為覺得她很無辜，我腳步就遲疑了。張醫師剛好經過，聽我說他態度不好，停下腳步說，你們先進來好嗎，聽我的解釋，你再來評斷我。

我跟張醫師說他講的一些句子其實是不必要的，而且有點傷人，張醫師竟然說：我承認，我是雙魚座的，比較情緒化，但是我絕對相當專業。如果有讓你不愉快，我道歉。

（我在心裡ＯＳ，一家診所的主持人竟然拿星座當作情緒化的理由，那我可不可以說我是射手座的，我講話就是很直接，我先罵罵你，再跟你道歉好不好？

老實說，當下我也沒覺得張醫師有道歉的誠意，因為當我指出他用詞不妥，他對旁邊的技術人員作了個我解讀起來是他覺得我莫名其妙的表情。）

接著醫師不斷的解釋一些預產期的計算的重要性，跟法國醫師給的預產期如何如何的不合理等等。

張醫師講完後，我跟醫師說，我來作過評估，完全了解醫師會希望藉由預產期來作最正確的評估。(我了解或許是醫師力求完美)但我想說的是

第一，既然一開始就覺得法國預產期不可信，那就依照我們一般依最後一次月經來的日期計算，不可以嗎？有必要在這個問題上一直打轉，一下子要我妹回想醫師是怎麼算的，一下子要我妹＂確定＂受孕日期，然後我妹是他月經周期也不是很規律，還一幅＂那你到底要我怎麼辦？＂　的表情。

然後，醫師說一些我妹語文能力的話語也很沒有必要。

這時張醫師忽然說：好好，如果讓你不愉快，我道歉好不好，我道歉。邊說就邊衝了出去。

我想說的是，張醫師，我們今天並沒有我付錢就是大爺的心態，來到你的診所。相對的，醫病關係上，病患本來就是比較弱勢，會期待得到醫師的協助。今天，我們花了三千元，也只佔用了您短短的三十分鐘（其他都是跟技術人員），不了解您為何要用這樣的方式回應對你信賴的顧客，你口中不斷說出的道歉，跟你臉上的不悅，會讓我們後悔當初停下離開的腳步。

其實我並不是質疑張醫師對預產期的執著，覺得他可能是自我要求高，一開始，我們反而是有歉意的~~~只是希望醫者父母心啊~

我的產檢是給國泰蔡明松醫師作的，很多人也都說蔡醫師說話很冷，看診很快，胖太快的都會被他罵，但是我從沒有不悅，因為"過胖"這件事的確對產婦不好，這句話是跟產檢息息相關的。相對的，要我妹在短短半年，加上第一次懷孕且在異鄉的狀況下，要她努力學好法文。醫師最後還說，這是他良心的建議，我就無言了。。。

謝謝大家的回應跟安慰，其實我是心疼妹妹，加上張醫師是我推薦妹妹去看診的~

我們的要求不高，不會想要甚麼3D啊，看清楚寶寶的長相，只是想用"中文"溝通，藉由張醫師的專業，知道寶寶一切安好，這樣就足夠了。

我去年去作時，也因為時間很匆促，老公事後還一直抱怨，我都是替張醫師說話，覺得重要的是他的專業判斷。經營這樣的診所，要負擔的壓力跟風險很高，出個錯名譽就很難挽回，而張醫師一直以來專業的風評都是正面的，這點非常不容易。

只是他的話語的確不恰當，說自己因為星座較情緒化也不恰當~妹妹躺在那檢查的半小時，真的不好受啊~~~

補充一下:因為妹妹寶寶很配合，其實照得很順利，所以真的覺得不會讓醫師太困擾才是

(原作者於 2010-09-07 15:53:12 重新編輯過)

"硬是要挑，每個醫生都會有他的優缺點，要求：溫柔、幽默、專業、技術好、說話方式得體......我覺得請電腦來設定一下，機器人應該什麼都有吧！ "

SAM小魚，不好意思，我並沒有要筆戰的意思，只是想跟您說，除了要專業技術好，我並沒有要求醫師要溫柔幽默說話方式得體，我只是希望他多餘且其實有點傷人的話，不應該說出口。(就像我之前講的，蔡醫師雖然冷冰冰，看診五分鐘，他的言行舉止專業的恰如其分，我尊敬他而且很欣賞他) 今天就算朋友與朋友的相處，也該有些份際，更何況是第一次見面的人，更何況是面對相信醫師專業的病患?

Nanacy

"也或許是他奇怪的幽默感，我們無法體會吧"

真的真的，現在想想，或許是~

愛菲比

我當初也被壓得很痛，不過覺得是必須的，因為寶寶藏起來醫生照不到。我寫出來其實也是想聽聽大家的意見，因為醫生一幅我們反應過度的樣子，我也在反省自己。很推那邊的技術師，對她有些抱歉，她一直跟我道歉，但是真的不是她的錯啊。

妹妹周末就要回法國了，謝謝大家，她會放鬆心情好好待產的。

企鵝媽咪，

辛苦了，你還專程北上~我遇上的女技術師人是很好，至於她會不會照，這個我到是無法判斷。因為之前照過，知道等會張醫師會再進來檢查一次，所以沒有太在意。

我就是那個推薦給妹妹而有歉意的人，被老公虧很大，說他去年就說不太喜歡，我還硬要帶妹妹去

小莊mom

我沒有質疑張醫師的專業，所以就讓您自己判斷了。

張醫師問受孕日期是因為覺得法國醫師給的預產期不合理，所以如果我們知道受孕日，他就能更肯定~我後來忍不住跟他說，我們真的不知道，萬一有人就是性生活頻繁怎麼辦 ?

給sarahrabbit

"一個女人在外已很不容易, 懷著孩子就更辛苦了! "，沒錯，就是因為這樣我才更心疼妹妹。其實她先生是法國人，也每次產檢都陪同，但是還是一樣，畢竟是第一胎，兩個人都有些手足無措。

她有約下次回法國的產檢，醫師上上周也有調整寶寶周數(只是沒改預產期)，但張醫師不給我們解釋清楚的機會。只是想說回台灣用母語產檢會比較親切而且安心，所以才回來做高層次。

比利時能用英文溝通真的很幸福，我妹說有時候法國醫師問話，她聽不太懂猶豫一下，醫師就不太高興。

謝謝你跟QUEENIE的一些建議，我會轉告她的。

sarahrabbit

我們怎麼就這麼聊起來了呢? ^_^ 謝謝你的關心。

妹妹是家中老么，個性比較不主動，但是隻身在異鄉，已經努力改變許多了。下次他產檢前，也要她學你努力做功課，把要問的問題先寫下來。

今天的不愉快回憶，就讓它結束在今天吧!謝謝許多媽咪的回應，我寫得落落長，應該讓大家看得很累吧

YVONNE 梁娃娃 跟HO MA媽咪 加國小主婦

其實如我前面講的，我相信我真的不是"奧客"，不然我不會去第二次。去年照的時候，自己感覺醫師也是講話很快，趕時間，壓肚子(痛的寶寶當下竟然不太動了，嚇我一跳)，這些很多媽咪有的經驗我都有，不過這都沒關係，重要的是他的專業跟寶寶的健康安好。

然而這一次的"加料"，真是在我意料之外。我在敘述時已經僅量排除自己的情緒，不想去臆測醫師當日的態度為何這樣。(其實我有在猜因為是早上八點的診，所以...)

PS 加國小主婦，你也在七月那一班嗎? 之前沒看過你留言。^_^ 其實我跟我妹也覺得預產期本來就是個參考值，所以才被質疑的一頭霧水啊。

(原作者於 2010-09-08 21:36:15 重新編輯過)

小米

"之所以要精準的算預產期，

是為了看寶寶的各項器官的發育是否正常，有無遲緩，不然照高層次有何意義呢?"

其實小米認為"預產期"能夠有多準確呢? 更精準的來說，如果要知道寶寶的器官發育，其實張醫師在乎的應該是正確的"懷孕周數"。而就我妹妹而言，其實可以用最後一次經期的日期來作推算，加上危險期的推算，這時誤差可以約莫在兩周內。兩周內的器官發展，大致上誤差值都還在合理的範圍內，雖然有些發展會比平均值略大或略小，醫師頂多也只會是參考而已，不至於有警訊。

當然若是張醫師"只是追問"預產期，我也不會介意，畢竟我去年也給他照過，知道他的STYLE，問題就在於他一直追問的是我妹妹的"法文跟英文溝通能力"，所以請小米不要誤會我的意思。