國外代購回來的鍋子少了配件 是買方要自認倒楣嗎

因為是第一次透過代購代買東西

所以想要發問一下

最近收到國外代購買的鍋子

可是卻缺了小配件(蒸籠缺了腳架)

原來代購要我負擔來回運費

他可以幫忙退換

但我覺得並不合理 他也同意要負擔以海運寄回之運費

後來我查了郵局運費最低要600元 大於配件原本的價格

所以就算了 不想花錢寄到國外了

只是 今天我缺的是小配件 我還可以承擔

但若是鍋子有問題 難道我也要自認倒楣了嗎

難到代購就只是代買跟代寄

不用檢查貨品瑕疵問題嗎

因為還有找朋友合買

他同樣也不能理解竟然是要買方負擔所有風險

所以想問問大家的意見

不想心理一直有疙瘩在

1.我找的代購都會檢查代購物品是否完整,腳架不能單獨寄嗎?還是一定要換新的鍋子才可以?

2.有次請日本代購買小孩用蠟筆,一開封使用就掉一塊,拍照後mail給代購反應,她在跟日本廠商反應,日本廠商直接寄一份的給她,然後她沒有跟我收運費就在寄來台灣給我,這件事讓我很"感心",之後有需要就一定找這位代購

你碰到的就是代購常有的問題,也有代購清楚表明只代購不付其他責任...

如果是對方忘了小配件

應該是由代購出面去跟賣方要求補寄配件吧

代購不是都有賺手續費

不然買家不僅損失配件還損失運費

真是虧大了

這位代購實在不太負責任，而且也沒有善後的服務精神，本來代買就應該檢查鍋子配件是否完整、有缺露，否則以後誰敢找他買？還是他的網頁上有明白告示：「只負責買跟寄，物品有問題一概不負責任」，有事先告知嗎？可否透露一下是哪位代購啊？因為我最近也想買鍋子？版媽偷偷告訴我好了..